“Många av våra möten har blivit bättre och känns mer intima från distans”

Vesna Lindkvist, CTO på Kivra, om att leda stora team genom en datorskärm, varför distansarbete närmast är en ickefråga för utvecklare och hur man bygger en bolagskultur trots att man inte träffar varandra fysiskt.

Med en civilingenjörsexamen från KTH i ryggsäcken har Vesna Lindkvist, CTO på Kivra, jobbat i en mängd olika roller - både i Sverige och utomlands. I sin nuvarande roll är hon - som hon själv beskriver det - med och målar ut de stora penseldragen. Arbetsuppgifterna varierar från rekrytering till att definiera hur hennes team ska arbeta, hur man ska skala upp, definiera utmaningar och hur hennes team ska ta sig an dem.

Innan hon började på Kivra var hon konsultchef, och även om hon tyckte mycket om branschen var det något alldeles särskilt som lockade henne till den digitala brevlådan som idag har 4 miljoner användare i Sverige:

– Jag kände mig dels lite färdig med konsultvärlden, men framförallt är Kivra ett otroligt spännande företag eftersom de kombinerar en fantastisk produkt med att vara ett företag som står för många bra saker. Vi vill göra världen enklare och lite bättre och i allt vi gör har vi på oss “vänliga glasögon”, det känns viktigt för mig. När jag kom in för 2,5 år sen var vi också i en fas där vi skulle skala upp vilket naturligtvis också kändes väldigt spännande.

“Under pandemin har vi onboardat 30 nya medarbetare, lanserat nya tjänster och nått 4 miljoner användare”

Enligt Vesna har Kivra gått väldigt bra under pandemin. Och även om det finns mycket som blivit svårare har jobb hemifrån även inneburit en hel del fördelar:

– För de allra flesta tror jag att remote-jobb har inneburit mindre pusslande i vardagen. Många av våra möten har blivit bättre och känns mer intima på distans, till exempel våra måndagsmöten som vår vd håller i. Tidigare kunde man till exempel se att närvaron var lägre, någon var sjuk, någon vabbade och så vidare. Nu kan alla koppla upp sig och vara närvarande på ett annat sätt.

Remotejobb - en ickefråga inom tech

Vesna understryker att få saker med hur Kivras techavdelning arbetar egentligen förändrades i och med pandemin. De agila arbetssätten, det decentraliserade ledarskapet och de digitala verktygen fanns redan där, hon utvecklar:

– Det är närmast en ickefråga för oss inom tech. Vi har alltid trott på remote-jobb. Att ge människor möjligheten att bestämma själva var de vill sitta och jobba. Det är klart att vissa saker har blivit svårare. Till exempel att onboarda nyanställda eller att få en förståelse för hur medarbetare mår. Sånt är såklart svårare när man har en skärm emellan sig. Å andra sidan har vi under pandemin onboardat 30 nya medarbetare, lanserat nya tjänster och nått 4 miljoner användare, så det har gått väldigt bra för oss.

Hur ser dina utmaningar ut som CTO, vad krävs av en ledare när man leder från distans?

– Jag har alltid jobbat med decentraliserat ledarskap och pratar ofta om highly aligned, loosely coupled. Jag tror att det är en av anledningarna till varför det inte varit så smärtsamt för oss att jobba från distans. Det har snarare varit en riktning vi alltid haft. Man måste hitta ett sätt för att det inte alltid ska vara “loosely coupled”, men det finns bra stöd och verktyg för den här typen av metodik. Att bygga en bra kultur tycker jag funkar relativt bra via chatt eftersom man ändå pratar så mycket med varandra via text, men det är klart att man tappar en del när man inte ses och har det naturligt sociala. Jag tror därför att det kommer bli viktigare med ett fysiskt kontor, när man väl är där.