Mahmoud A.

• Johti monimutkaisia SharePoint-siirtoja, mukaan lukien vuokralaiselta-vuokralaiselle ja paikalliselta pilveen, varmistaen sujuvat siirrot, joissa liiketoiminta häiriöitä minimoituna.
• Suunniteltu ja toteutettu paikallisia SharePoint- ja OneDrive-tiloja, hallinnoiden koko prosessia vaatimusten keruusta käyttöönottoon.
• Analysoitu asiakastarpeet ja käännetty ne teknisiksi ratkaisuiksi SharePoint- ja Microsoft 365 -ympäristöissä.
• Hallinnoitu ja optimoitu SharePoint-ympäristöjä varmistaen maksimaalisen suorituskyvyn ja korkean käyttäjätyytyväisyyden.

• Suunniteltu ja toteutettu pilviarkkitehtuuria, joka linjasi asiakkaiden IT- ja liiketoimintatavoitteita Cloud Solution Architectina Microsoftissa.
• Tarjottu proaktiivista asiakashallintoa, tunnistettu suorituskykyongelmia, analysoitu haasteita ja toimitettu räätälöityjä ratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin.
• Todistettu vahvat vianetsintä- ja asiakashallintotaidot kriittisissä tilanteissa, varmistaen sujuvat toiminnot ja ratkaisten teknisiä ongelmia.
• Johti työpajoja ja koulutustilaisuuksia kouluttaakseen asiakkaita SharePointin ja Microsoft 365:n parhaista käytännöistä, parantaen heidän teknistä tietämystään.
• Tukemalla maailmanlaajuisia huippuasiakkaita teknisellä johtajuudella, toimitettiin korjaussuunnitelmia ja edistettiin terveitä IT-ympäristöjä.
• Yhteistyössä Microsoftin tuoteryhmän, kumppanien ja myyntitiimien kanssa varmistettu onnistunutta projektitoimitusta ja innovaation edistämistä.

• Tarjottu asiantuntevaa hallintoa ja ylläpitoa Saudi Arabian Rakennusstandardikomitean sähköisten palveluiden alustalle varmistaen parannetun suorituskyvyn ja luotettavuuden.
• Hallinnoitu suuria SharePoint-tiloja varmistaen sujuvan toiminnan ja skaalautuvuuden organisaation vaatimusten täyttämiseksi.
• Kehitetty räätälöityjä SharePoint-tilaratkaisuja, mukaan lukien verkkokomponentit, ominaisuudet ja aikarajat, räätälöity komitean erityisvaatimuksiin.
• Parannettu digitaalisten palveluiden laatua optimoimalla alustan suorituskykyä ja virtaviivaistamalla työnkulkuja tehokkaan SharePoint-hallinnan kautta.
• Olenut avainasemassa alustan yleisen toimivuuden parantamisessa, linjaten komitean digitaalisen muutoksen tavoitteiden kanssa.

• Ohjaajana ohjelmistokehityksen johtajana Mahmoud tuki digitaalisen muutoksen aloitteita rakentamalla ja toteuttamalla kattavia tiekarttoja asiakkaille.
• Johti koko ohjelmistokehityksen elinkaarta keräten korkeatasoiset vaatimukset, määrittelemällä yksityiskohtaiset spesifikaatiot, ohjelmistoarkkitehtuurin, kehittämisen, käyttöönoton ja hallinnan.
• Kehittynyt end-to-end ratkaisuja käyttämällä SharePoint Frameworkia, Reactia, Graph API:ita, PowerAppsia ja Power Automatea, räätälöity erityisiin liiketoimintatarpeisiin.
• Johti perinteisten SharePoint-ratkaisujen siirtoa moderneille SharePoint Online -alustoille parantaen liiketoiminnan yhteistyöympäristöjä.

_VOIS is the strategic arm of Vodafone Group Plc, providing high-quality solutions across eight global locations. Using advanced data intelligence, technology, and human insight, _VOIS streamlines operations and drives growth, offering services in application development, testing, operations, analytics, and cybersecurity for Vodafone markets globally.

• Led a team overseeing large-scale migration projects, transitioning from SharePoint 2010 or file services to SharePoint Online or SharePoint 2016;

• Directed the successful migration of 5 SharePoint farms, covering 30,000+ site collections and 20TB of data;

• Collaborated with the architecture team to make key technical decisions, ensuring adherence to standards and best practices;

• Conducted knowledge transfer sessions and managed team meetings, task delegation, and progress monitoring. Supported the hiring process and provided training for new team members, ensuring high-quality customer service.

_VOIS is the strategic arm of Vodafone Group Plc, providing high-quality solutions across eight global locations. Using advanced data intelligence, technology, and human insight, _VOIS streamlines operations and drives growth, offering services in application development, testing, operations, analytics, and cybersecurity for Vodafone markets globally.

• Administered and maintained a large-scale enterprise environment comprising over 300 SharePoint servers (2010, 2013, 2016), SQL Server, Azure, and Office 365;

• Ensured seamless delivery of critical applications within strict SLAs, overseeing deployments, configurations, and quality assurance across Vodafone’s global operations;

• Led the design and development of scalable SharePoint solutions using Webparts, features, and layouts to address complex business requirements;

• Automated business processes using Orchestrator, Azure automation, and PowerShell, reducing time-to-market and minimizing recurring issues;

• Managed incidents and outages, collaborating with Microsoft and external solution providers to resolve critical issues and maintain system reliability.

EgyptNetwork is a top IT solutions provider specializing in Microsoft technologies, with expertise in core infrastructures, business productivity, and professional services. As a Microsoft Gold Certified Partner, they deliver advanced solutions to governments and enterprises in Egypt and Saudi Arabia, enhancing operational efficiency and meeting clients' tech needs.

• Played a pivotal role in the development of customized SharePoint portals, tailored to meet clients' specific business requirements;

• Created various SharePoint components including web parts, features, page layouts, and custom field types to enhance portal functionality;

• Designed and implemented SharePoint and Nintex workflows to streamline and automate business processes;

• Managed the installation, deployment, and configuration of SharePoint solutions to ensure seamless integration with client infrastructures;

• Developed web applications using ASP.Net, WCF services, and Windows services to support business operations and improve user experience;

• Led SharePoint migration efforts from SharePoint 2010 to SharePoint 2013, utilizing custom scripting solutions;

• Delivered reusable SharePoint farm solutions that could be added to multiple client platforms to extend functionality;

• Built and maintained applications such as the MPS SMS Gateway, integrated with WCF and Windows services for bulk SMS management.