Andre K.

– Tillhandahöll konsulttjänster till kunder, skapade designkoncept som stämde överens med deras teknikbehov och säkerställde produktivitet och påskyndade projekt tidslinjer. – Byggde bevis på koncept (POC) och integrerade nya produkter sömlöst i kundens miljöer. – Utformade infrastruktur lösningar, inklusive applikation containerisering, rapporteringssystem för affärsanalys, lagring och backup optimering. – Utvecklade Microsoft 365 skräddarsydda lösningar, arbetade med Power Platform, SharePoint Online (SPO), Teams, Exchange och användarkataloger. – Hanterade tredjepartsapplikation integrationer för att öka affärseffektivitet och effektivitet. – Hanterade tre tekniska team: Cloud Team, Microsoft Operations (MSO) och Infrastructure Team. – Orkestrerade arbetsprocesser mellan tekniska team och interna/externa begärningar för att säkerställa smidig projektgenomförande. – Övervakade projektflödet från initiering av nya begärningar till leverans och slutförande och säkerställde i tid resultat. – Samarbetade med ingenjörer om komplex felsökning och löste nivå 3 supportproblem.

– Ledde infrastruktur och applikationsmigrationer till Azure. – Implementerade virtualiseringslösningar, skrivbord virtualisering och AI-integration. – Övervakade Azure tredjepartsintegrationer och Office 365 Enterprise applikationskonfiguration. – Hanterade AD-till-AD-migreringar och tenant-till-tenant-migreringar. – Övervakade Exchange-upgraderingar, Exchange Online-migreringar och Power Platform-migreringar. – Koordinerade SharePoint, OneDrive och Teams-migreringar. – Konfigurerade Microsoft Endpoint Management och distribuerade Intune. – Hanterade tjänster som MS Azure Sentinel och Azure brandväggar. – Övervakade installationen av Services Hub för förbättrad konfigurationshantering.

– Specialiserade sig på att designa och implementera molnlösningar, arbetade nära kunder för att upprätthålla infrastrukturer och erbjuda expert teknisk rådgivning. – Hanterade hela projektlivscykeln från arbetsbeskrivningen till stängningsdokumentationen, vilket säkerställde en sömlös leverans och kundtillfredsställelse. – Utvecklade anpassade IAAS, PAAS och SAAS-lösningar med Microsoft Azure, inklusive Microsoft Office 365 arbetsplats och samarbets tjänster. – Vägledde företag genom Cloud Adoption Framework för att effektivt anta molntekniker. – Integrerade tredjepartsverktyg för att förbättra dataorganisation, säkerställa efterlevnad och bibehålla säkerhet, hanterade applikationsintegrationer via Azure AD för identitetshantering. – Distribuerade och hanterade Azure-tjänster, inklusive Azure AD, Azure Storage, Azure Virtual Desktop och API-integrationer, inriktade på styrning och förändringsledning initiativ. – Ledde implementeringen av Intune för enhetsregistrering och integrerade MDM hanteringsprogramvara för att strömlinjeforma operationer. – Byggde och upprätthöll lösningar med Power Platform-verktyg som PowerBI, Power Apps och Power Automate, med fokus på tenant-migrering och sömlösa tjänstetransitioner. – Implementerade applikation containerisering för att förbättra prestanda, med hjälp av KPI:er för att övervaka produktivitet och optimera resultat. – Tillhandahöll nivå 3-support för produktionsmiljöer och hanterade katastrofåterställningsärenden för att säkerställa affärskontinuitet. – Genomförde Office 365-tenant-migreringar med verktyg som ShareGate, BitTitan och Quest ODM, täckande Teams, SharePoint, OneDrive och Outlook, tillsammans med Power Platform-migreringar. – Kombinerade teknisk kompetens med ledarskap och kommunikationsförmåga för att leverera högkvalitativa projekt, anpassa lösningar efter affärsmål och främja effektiv samarbete mellan tekniska team och kunder.

– Utformade och implementerade innovativa IT-lösningar och moln infrastrukturer anpassade för att möta unika behov hos kunder över olika branscher och företagsstorlekar. – Identifierade kostnadseffektiva molnstrategier och säkerställde smidig integration för att hjälpa företag att maximera fördelarna med molnteknologi. – Levererade exceptionell kundservice för att säkerställa att kunderna fick kontinuerligt stöd, vägledning och teknisk assistans under hela projektprocessen. – Övervakade och optimerade molninfrastruktur för att säkerställa hög prestanda, säkerhet och skalbarhet för långsiktig operationell framgång. – Höll sig uppdaterad med de senaste framstegen inom IT och molnteknologi för att erbjuda toppmoderna lösningar och bibehålla konkurrenskraftiga erbjudanden för kunder. – Utvecklade och upprätthöll starka kundrelationer och agerade som en betrodd rådgivare för att vägleda företag genom digitala transformering initiativ.

– Utformade nätverks- och IT-system datainfrastruktur för företag av alla storlekar, inklusive små, medelstora och stora företag. – Specialiserade mig på att distribuera och anpassa Microsoft produkter för medel till stora företag världen över. – Hanterade Windows Server, virtuella maskiner, Active Directory, Azure Active Directory och Microsoft Exchange, med expertis inom molnmigrering, virtualisering och säkerhetssystemintegration. – Ledde designen av Microsoft Azure-nätverk, inklusive Azure ADFS och Office 365-lösningar, tillsammans med DNS-arkitektur (lokal och extern) och implementering av backuplösningar (vault). – Skapade infrastrukturer med fokus på hög tillgänglighet, redundans och skalbarhet för att tillgodose framtida teknikintegrationer. – Implementerade säkerhetslösningar för lokala system och nätverk med hjälp av olika Microsoft-verktyg. – Konfigurerade SQL Server hög tillgänglighet och klustring, inklusive SQL Always On-lösningar. – Agerade som migreringsexpert och utförde B2B och B2C-migreringar, utnyttjade Microsoft Azure molnlösningar för att optimera kundens miljöer, inklusive AD-till-AD-migreringar, AD-till-tenant-migreringar, lokal Exchange till Exchange-migreringar och Exchange till Exchange Online-migreringar (O365-plattform). – Kombinerade IT- och nätverkskompetens med ledarskapsfärdigheter för att framgångsrikt leda projekt och möta alla kundkrav med precision och effektivitet.

• Monitored networks and performed Level 1 troubleshooting for base stations and network sites;

• Managed problem state distribution and redirection to ensure efficient issue resolution;

• Utilized advanced monitoring tools such as CRM, SolarWinds, and CACTI for comprehensive network oversight;

• Conducted full monitoring of rectifiers, UPS systems, temperatures, alarms, links, sectors, and sites remotely to maintain operational stability and prevent disruptions;

• Integrated monitoring data into broader infrastructure solutions to enhance network performance and system reliability.