Andre K.

Identity & Cloud Infrastructure Consultant — Pfizer Consulted on enterprise identity and cloud infrastructure, owning identity system design and identity-automation integrations. Led the migration of on-premises infrastructure to Microsoft Azure, and designed new technologies and architecture patterns for more efficient, scalable resource usage. Delivered automated identity workflows and integrations that streamlined access management and provisioning across the organization. Microsoft stack: Azure (advanced), Azure AD / Entra ID, identity automation, cloud migration & infrastructure design.

Microsoft Copilot Integration — Latest Solutions engineer responsible for integrating Microsoft Copilot into existing business workflows and the Microsoft 365 environment. Handled requirements gathering, solution design, and rollout — connecting Copilot to organizational data and processes to boost productivity and surface AI-assisted insights across teams. Microsoft stack: Microsoft Copilot, Microsoft 365, Power Platform, SharePoint, Dataverse.

Collaborative Workspace (Cowork) Setup — Latest Designed and set up a collaborative agentic-work environment, configuring tooling, integrations, and workflows to enable teams to delegate and automate multi-step tasks. Covered environment setup, integration with existing systems, and process design for efficient adoption. Microsoft stack: Microsoft 365, Power Platform, SharePoint, Copilot / agentic tooling.

Healthcare Data Automation & Reporting Platform — NOVA Psykiatri & KARLA Sole solutions engineer, owning the project end-to-end from requirements gathering to system design and build. Architected the full system from scratch — integrating a GraphQL EMR (Kaddio), three accounting/billing gateways (Fortnox, Visma e-conomic, Stripe), and SharePoint into a unified, regulation-compliant invoicing system across Sweden and Denmark. Engineered 11+ interdependent Power Automate flows with idempotent billing logic, cross-brand data segregation, and Microsoft Dataverse as the database layer. Replaced a manual Excel process with a live Power BI dashboard (DAX measures, BigQuery reporting) covering revenue, volume, and automation-health KPIs. Microsoft stack: Power Automate (advanced), SharePoint Online, Dataverse, Power BI + DAX, Microsoft 365.

Automated Stock Management Reporting — UECC Carrier Solutions engineer responsible for gathering business requirements and designing the system architecture from the ground up. Built an automated reporting solution for stock/inventory management, replacing manual tracking with a structured, self-refreshing pipeline. Owned data modeling, process automation, and KPI reporting to give management real-time visibility into stock levels and movement. Microsoft stack: Power Automate (advanced), Power BI + DAX, SharePoint, Dataverse.

Custom Document Management System — UECC Carrier Solutions engineer leading the project from requirements elicitation through system design and delivery. Designed and built a customized document management system from scratch, integrating it into the company's existing operational workflow. Covered solution architecture, process optimization, and workflow automation to centralize document handling, streamline approvals, and reduce manual routing across teams. Microsoft stack: SharePoint Online (advanced), Power Automate, Microsoft 365, Dataverse.

• Tarjottu konsultointipalveluja asiakkaille, luoden suunnittelukonsepteja, jotka linjasivat heidän teknologiatarpeitaan ja varmistivat tuottavuutta sekä nopeutettua projektiaikataulua.
• Rakennettu todiste-konsepteja (POC) ja integroitu uusia tuotteita saumattomasti asiakasympäristöihin.
• Suunniteltu infrastruktuuriratkaisuja, mukaan lukien sovellusten säilöiminen, raportointijärjestelmät liiketoiminta-analytiikkaan, tallennus ja varmuuskopiointien optimointi.
• Kehitetty Microsoft 365 -räätälöityjä ratkaisuja työskennellen Power Platformin, SharePoint Online (SPO), Teamsin, Exchange:n ja käyttäjäluetteloiden kanssa.
• Hallinnoitu kolmannen osapuolen sovellusten integraatioita liiketoiminnan tehokkuuden ja vaikuttavuuden parantamiseksi.
• Hallinnoitu kolmea teknistä tiimiä: Pilvitiimi, Microsoft Operations (MSO) ja Infrastruktuuritiimi.
• Orkestroitu työvoimaprojekteja teknisten tiimien ja sisäisten/ulkopuolisten pyyntöjen välillä varmistaen sujuvat projektit.
• Valvottu projektin kulkua uusien pyyntöjen aloituksesta toimitukseen ja loppuun saattamiseen varmistaen ajoissa tulokset.
• Yhteistyössä insinöörien kanssa monimutkaisessa vianetsinnässä ja ratkaistu tason 3 tukiongelmia.

• Johti infrastruktuurin ja sovellusten muutoksia Azureen.
• Toteutettu virtualisointiratkaisuja, työpöytävirtualisointia ja AI-integraatiota.
• Valvottu Azure kolmannen osapuolen integraatioita ja Office 365 Enterprise -sovellusten konfigurointia.
• Hallinnoitu AD-to-AD -muutoksia ja vuokralaiselta-vuokralaiselle muutoksia.
• Valvottu Exchange-päivityksiä, Exchange Online -siirtoja ja Power Platform -siirtoja.
• Koordinoitu SharePoint-, OneDrive- ja Teams-muutoksia.
• Konfiguroitu Microsoft Endpoint Management ja otettu käyttöön Intune.
• Hallinnoitu palveluja kuten MS Azure Sentinel ja Azure palomuurit.
• Valvottu Services Hubin asennusta parantaakseen konfigurointihallintaa.

• Erityisesti pilviratkaisujen suunnittelussa ja toteutuksessa, työskennellen tiiviisti asiakkaiden kanssa infrastruktuurien ylläpitämiseksi ja tarjoten asiantuntevaa teknistä neuvontaa.
• Hallinnoitu koko projektin elinkaari työtehtävästä sulkemisdokumentaatioon, varmistaen sujuvan toimituksen ja asiakastyytyväisyyden.
• Kehitetty räätälöityjä IAAS, PAAS ja SAAS -ratkaisuja Microsoft Azurella, mukaan lukien Microsoft Office 365 työpaikan ja yhteistyöpalvelut.
• Opastettu yrityksiä Cloud Adoption Frameworkin avulla tehokkaasti pilviteknologioiden omaksumiseksi.
• Integroitu kolmannen osapuolen työkaluja parantaakseen tietojen organisointia, varmistaakseen vaatimustenmukaisuuden ja ylläpitääkseen turvallisuutta, hallinnoiden sovellusten integraatioita Azure AD:n kautta identiteetinhallintaan.
• Otettu käyttöön ja hallinnoitu Azure-palveluja, mukaan lukien Azure AD, Azure Storage, Azure Virtual Desktop ja API-integraatiot, johtamalla hallintaa ja muutostenhallinta-aloitteita.
• Johtanut Intunen käyttöönottoa laite rekisteröintiä varten ja integroitu MDM-hallintaohjelmistoja toimintojen sujuvoittamiseksi.
• Rakennettu ja ylläpidetty ratkaisuja käyttämällä Power Platform -työkaluja, kuten PowerBI, Power Apps ja Power Automate, keskittyen vuokralaismuutoksiin ja sujuviin palvelusiirtoihin.
• Toteutettu sovellusten säilöimistä parantaakseen suorituskykyä, käyttäen KPI:itä tuottavuuden seuraamiseen ja tulosten optimointiin.
• Tarjottu Tier 3 -tukea tuotantoympäristöille ja hallinnoitu katastrofintuhoamiskohteita varmistaen liiketoimintakontinuitettia.
• Toteutettu Office 365 -vuokralaismuutoksia käyttämällä työkaluja kuten ShareGate, BitTitan ja Quest ODM, kattaen Teamsin, SharePointin, OneDriven ja Outlookin, sekä Power Platform -siirtoja.
• Yhdistetty tekninen asiantuntemus johtamis- ja viestintätaitoihin korkealaatuisten projektien toimittamiseksi, soveltaen ratkaisuja liiketoimintatavoitteisiin ja edistäen tehokasta yhteistyötä teknisten tiimien ja asiakkaiden välillä.

• Suunniteltu ja toteutettu innovatiivisia IT-ratkaisuja ja pilvi-infrastruktuureja, jotka on räätälöity asiakkaiden ainutlaatuisiin tarpeisiin eri teollisuudenaloilla ja liiketoimintakokoluokissa.
• Tunnistettu kustannustehokkaita pilvistrategioita ja varmistettu sujuva integraatio auttaen yrityksiä maksimoimaan pilviteknologian hyödyt.
• Tarjoiltu erinomaisia asiakaspalveluja varmistaen, että asiakkaat saivat jatkuvaa tukea, ohjausta ja teknistä apua projektin elinkaaren aikana.
• Seurattu ja optimoitu pilvi-infrastruktuuria varmistaen korkea suorituskyky, turvallisuus ja skaalautuvuus pitkän aikavälin toiminnallista menestystä varten.
• Seurattu uusimpia edistysaskeleita IT- ja pilviteknologioissa tarjotakseen huipputeknologisia ratkaisuja ja pitääkseen kilpailukykyiset tarjonnat asiakkaille.
• Kehitetty ja ylläpidetty vahvoja asiakassuhteita, toimien luotettavana neuvonantajana auttaakseen yrityksiä digitaalisen muutoksen aloitteiden läpiviemisessä.

• Suunniteltu verkkosovellusten ja IT-järjestelmien tietoinfrastruktuuria kaiken kokoisille yrityksille, mukaan lukien pienet, keskikokoiset ja suuret yritykset.
• Erityisesti Microsoft-tuotteiden käyttöönottoon ja mukauttamiseen keskikokoisille ja suurille yrityksille maailmanlaajuisesti.
• Hallinnoitu Windows Serveriä, virtuaalikoneita, Active Directoryä, Azure Active Directoryä ja Microsoft Exchangea, asiantuntemusta pilvi-integraatiossa, virtualisoinnissa ja turvallisuustekniikan integroinnissa.
• Johti Microsoft Azure -verkkojen suunnittelua, mukaan lukien Azure ADFS ja Office 365 -ratkaisut, sekä DNS-arkkitehtuurin (paikallinen ja ulkoinen) ja varmuuskopioratkaisujen käyttöönottoa (vault).
• Luotu infrastruktuureja, jotka keskittyvät korkeaan saatavuuteen, redundanssiin ja skaalautuvuuteen tulevien teknologiaratkaisujen hyväksymiseksi.
• Toteutettu turvallisuusratkaisuja paikallisille järjestelmille ja verkoille käyttäen erilaisia Microsoftin työkaluja.
• Konfiguroitu SQL Serverin korkeaa saatavuutta ja klusterointia, mukaan lukien SQL Always On -ratkaisut.
• Toimi muutoksen asiantuntijana, toteuttaen B2B- ja B2C-siirtoja, hyödyntäen Microsoft Azure -ratkaisuja asiakkaidensa ympäristöjen optimointiin, mukaan lukien AD-to-AD -siirrot, AD-vuokralaisen siirrot, paikallisista Exchange-siirroista Exchangeen ja Exchange Online -siirtoja (O365-alustalla).
• Yhdistetyssä IT- ja verkkoasiantuntemuksessaan hallinnolliset taidot menestyksekkäästi hallita projekteja, täyttäen kaikki asiakasvaatimukset tarkasti ja tehokkaasti.

• Monitored networks and performed Level 1 troubleshooting for base stations and network sites;

• Managed problem state distribution and redirection to ensure efficient issue resolution;

• Utilized advanced monitoring tools such as CRM, SolarWinds, and CACTI for comprehensive network oversight;

• Conducted full monitoring of rectifiers, UPS systems, temperatures, alarms, links, sectors, and sites remotely to maintain operational stability and prevent disruptions;

• Integrated monitoring data into broader infrastructure solutions to enhance network performance and system reliability.