Andre K.

Identity & Cloud Infrastructure Consultant — Pfizer Consulted on enterprise identity and cloud infrastructure, owning identity system design and identity-automation integrations. Led the migration of on-premises infrastructure to Microsoft Azure, and designed new technologies and architecture patterns for more efficient, scalable resource usage. Delivered automated identity workflows and integrations that streamlined access management and provisioning across the organization. Microsoft stack: Azure (advanced), Azure AD / Entra ID, identity automation, cloud migration & infrastructure design.

Microsoft Copilot Integration — Latest Solutions engineer responsible for integrating Microsoft Copilot into existing business workflows and the Microsoft 365 environment. Handled requirements gathering, solution design, and rollout — connecting Copilot to organizational data and processes to boost productivity and surface AI-assisted insights across teams. Microsoft stack: Microsoft Copilot, Microsoft 365, Power Platform, SharePoint, Dataverse.

Collaborative Workspace (Cowork) Setup — Latest Designed and set up a collaborative agentic-work environment, configuring tooling, integrations, and workflows to enable teams to delegate and automate multi-step tasks. Covered environment setup, integration with existing systems, and process design for efficient adoption. Microsoft stack: Microsoft 365, Power Platform, SharePoint, Copilot / agentic tooling.

Healthcare Data Automation & Reporting Platform — NOVA Psykiatri & KARLA Sole solutions engineer, owning the project end-to-end from requirements gathering to system design and build. Architected the full system from scratch — integrating a GraphQL EMR (Kaddio), three accounting/billing gateways (Fortnox, Visma e-conomic, Stripe), and SharePoint into a unified, regulation-compliant invoicing system across Sweden and Denmark. Engineered 11+ interdependent Power Automate flows with idempotent billing logic, cross-brand data segregation, and Microsoft Dataverse as the database layer. Replaced a manual Excel process with a live Power BI dashboard (DAX measures, BigQuery reporting) covering revenue, volume, and automation-health KPIs. Microsoft stack: Power Automate (advanced), SharePoint Online, Dataverse, Power BI + DAX, Microsoft 365.

Automated Stock Management Reporting — UECC Carrier Solutions engineer responsible for gathering business requirements and designing the system architecture from the ground up. Built an automated reporting solution for stock/inventory management, replacing manual tracking with a structured, self-refreshing pipeline. Owned data modeling, process automation, and KPI reporting to give management real-time visibility into stock levels and movement. Microsoft stack: Power Automate (advanced), Power BI + DAX, SharePoint, Dataverse.

Custom Document Management System — UECC Carrier Solutions engineer leading the project from requirements elicitation through system design and delivery. Designed and built a customized document management system from scratch, integrating it into the company's existing operational workflow. Covered solution architecture, process optimization, and workflow automation to centralize document handling, streamline approvals, and reduce manual routing across teams. Microsoft stack: SharePoint Online (advanced), Power Automate, Microsoft 365, Dataverse.

• Leverede konsulenttjenester til kunder, skabte designkoncepter, der stemte overens med deres teknologiske behov og sikrede produktivitet og hurtigere projekttidslinjer.
• Byggede proof of concepts (POC) og integrerede nye produkter problemfrit i kundemiljøer.
• Designede infrastrukturløsninger, herunder applikationscontainerisering, rapporteringssystemer til forretningsanalyse, lagring og optimering af backup.
• Udviklede Microsoft 365 skræddersyede løsninger, arbejdede med Power Platform, SharePoint Online (SPO), Teams, Exchange og brugerkataloger.
• Administrerede tredjepartsapplikationsintegrationer for at forbedre virksomhedens effektivitet og effektivitet.
• Administrerede tre tekniske teams: Cloud Team, Microsoft Operations (MSO) og Infrastructure Team.
• Orkestrerede arbejdsprocesprocesser mellem tekniske teams og interne/eksterne anmodere for at sikre en glat projektudførelse.
• Overvågede projektflow fra starten af nye anmodninger til levering og gennemførelse, hvilket sikrede rettidige resultater.
• Samarbejdede med ingeniører om komplekse fejlfindinger og løste Level 3 supportproblemer.

• Ledte migrations af infrastruktur og applikationer til Azure.
• Implementerede virtualiseringsløsninger, desktop-virtualisering og AI-integration.
• Overvågede Azure tredjepartsintegrationer og Office 365 Enterprise-applikationskonfiguration.
• Administrerede AD-til-AD-migrationer og lejer-til-lejer-migrationer.
• Overvågede Exchange-opgraderinger, Exchange Online-migrationer og Power Platform-migrationer.
• Koordinerede SharePoint-, OneDrive- og Teams-migrationer.
• Konfigurerede Microsoft Endpoint Management og implementerede Intune.
• Administrerede tjenester som MS Azure Sentinel og Azure-firewalls.
• Overvågede opsætningen af Services Hub for forbedret konfigurationsstyring.

• Specialiseret i at designe og implementere skyløsninger, arbejde tæt sammen med kunder for at vedligeholde infrastrukturer og give ekspert teknisk rådgivning.
• Administrerede hele projektlivscyklussen fra arbejdsbeskrivelsen til afslutningsdokumentation, hvilket sikrede problemfri levering og kundetilfredshed.
• Udviklede tilpassede IAAS, PAAS og SAAS-løsninger ved hjælp af Microsoft Azure, herunder Microsoft Office 365 arbejdsplads- og samarbejdsløsninger.
• Vejledte virksomheder gennem Cloud Adoption Framework for at adoptere skyløsninger effektivt.
• Integrerede tredjeparts værktøjer for at forbedre dataorganisation, sikre overholdelse og opretholde sikkerhed, mens der blev styret anvendelsesintegrationer gennem Azure AD for identitetsstyring.
• Implementerede og administrerede Azure-tjenester, herunder Azure AD, Azure Storage, Azure Virtual Desktop og API-integrationer, mens de ledede governance- og ændringsstyringsinitiativer.
• Ledede implementeringen af Intune til enhedsregistrering og integrerede MDM-styringssoftware for at strømline operationer.
• Byggede og vedligeholdte løsninger ved hjælp af Power Platform værktøjer som PowerBI, Power Apps og Power Automate, med fokus på lejer-migrering og problemfri serviceovergange.
• Implementerede applikationscontainerisering for at forbedre ydeevnen, ved hjælp af KPI'er til at overvåge produktivitet og optimere outputs.
• Leverede Tier 3-support til produktionsmiljøer og administrerede katastrofegenopretningssager for at sikre forretningskontinuitet.
• Udførte Office 365-tenant-migreringer med værktøjer som ShareGate, BitTitan og Quest ODM, der omfattede Teams, SharePoint, OneDrive og Outlook, sammen med Power Platform-migreringer.
• Kombinerede teknisk ekspertise med ledelses- og kommunikationsevner for at levere højkvalitetsprojekter, tilpassede løsninger til forretningsmål og fremmede effektivt samarbejde mellem tekniske teams og kunder.

• Designede og implementerede innovative IT-løsninger og skyinfrastrukturer tilpasset de unikke behov hos kunder i forskellige brancher og størrelser.
• Identificerede omkostningseffektive skystrategier og sikrede en glat integration for at hjælpe virksomheder med at maksimere fordelene ved skyteknologi.
• Leverede exceptionel kundeservice, hvilket sikrede, at kunderne modtog kontinuerlig support, vejledning og teknisk assistance gennem hele projekts livscyklus.
• Overvågede og optimerede skyinfrastruktur for at sikre høj ydeevne, sikkerhed og skalerbarhed til langvarig operationel succes.
• Holdt sig ajour med de seneste fremskridt inden for IT- og skyteknologier for at tilbyde avancerede løsninger og opretholde konkurrencedygtige tilbud til kunder.
• Udviklede og opretholdt stærke kundeforhold og fungerede som en betroet rådgiver, der vejledte virksomheder gennem digitale transformationsinitiativer.

• Designede netværks- og IT-systemdata-infrastruktur til virksomheder i alle størrelser, herunder små, mellemstore og store virksomheder.
• Specialiseret i implementering og tilpasning af Microsoft-produkter til mellemstore til store virksomheder verden over.
• Administrerede Windows Server, virtuelle maskiner, Active Directory, Azure Active Directory og Microsoft Exchange, med ekspertise i skyløsning, virtualisering og sikkerhedssystemintegration.
• Ledede designet af Microsoft Azure-netværk, herunder Azure ADFS og Office 365-løsninger, alongside DNS-arkitektur (lokal og ekstern) og implementering af backup-løsninger (vault).
• Skabte infrastrukturer fokuseret på høj tilgængelighed, redundans og skalerbarhed for at imødekomme fremtidige teknologiintegrationer.
• Implementerede sikkerhedsløsninger for lokale systemer og netværk ved hjælp af forskellige Microsoft-værktøjer.
• Konfigurerede SQL Server-høj tilgængelighed og klyngedannelser, herunder SQL Always On-løsninger.
• Fungerede som ekspert i migrationer, udførte B2B- og B2C-migrationer, der udnyttede Microsoft Azure-sky-løsninger for at optimere kundemiljøer, herunder AD-til-AD-migrationer, AD-til-lejer-migrationer, on-premises Exchange til Exchange-migrationer og Exchange til Exchange Online-migrationer (O365-platform).
• Kombinerede IT- og netværksekspertise med lederevner for at styre projekter med succes og opfylde alle kundekrav med præcision og effektivitet.

• Monitored networks and performed Level 1 troubleshooting for base stations and network sites;

• Managed problem state distribution and redirection to ensure efficient issue resolution;

• Utilized advanced monitoring tools such as CRM, SolarWinds, and CACTI for comprehensive network oversight;

• Conducted full monitoring of rectifiers, UPS systems, temperatures, alarms, links, sectors, and sites remotely to maintain operational stability and prevent disruptions;

• Integrated monitoring data into broader infrastructure solutions to enhance network performance and system reliability.