Andre K.

Identity & Cloud Infrastructure Consultant — Pfizer Consulted on enterprise identity and cloud infrastructure, owning identity system design and identity-automation integrations. Led the migration of on-premises infrastructure to Microsoft Azure, and designed new technologies and architecture patterns for more efficient, scalable resource usage. Delivered automated identity workflows and integrations that streamlined access management and provisioning across the organization. Microsoft stack: Azure (advanced), Azure AD / Entra ID, identity automation, cloud migration & infrastructure design.

Microsoft Copilot Integration — Latest Solutions engineer responsible for integrating Microsoft Copilot into existing business workflows and the Microsoft 365 environment. Handled requirements gathering, solution design, and rollout — connecting Copilot to organizational data and processes to boost productivity and surface AI-assisted insights across teams. Microsoft stack: Microsoft Copilot, Microsoft 365, Power Platform, SharePoint, Dataverse.

Collaborative Workspace (Cowork) Setup — Latest Designed and set up a collaborative agentic-work environment, configuring tooling, integrations, and workflows to enable teams to delegate and automate multi-step tasks. Covered environment setup, integration with existing systems, and process design for efficient adoption. Microsoft stack: Microsoft 365, Power Platform, SharePoint, Copilot / agentic tooling.

Healthcare Data Automation & Reporting Platform — NOVA Psykiatri & KARLA Sole solutions engineer, owning the project end-to-end from requirements gathering to system design and build. Architected the full system from scratch — integrating a GraphQL EMR (Kaddio), three accounting/billing gateways (Fortnox, Visma e-conomic, Stripe), and SharePoint into a unified, regulation-compliant invoicing system across Sweden and Denmark. Engineered 11+ interdependent Power Automate flows with idempotent billing logic, cross-brand data segregation, and Microsoft Dataverse as the database layer. Replaced a manual Excel process with a live Power BI dashboard (DAX measures, BigQuery reporting) covering revenue, volume, and automation-health KPIs. Microsoft stack: Power Automate (advanced), SharePoint Online, Dataverse, Power BI + DAX, Microsoft 365.

Automated Stock Management Reporting — UECC Carrier Solutions engineer responsible for gathering business requirements and designing the system architecture from the ground up. Built an automated reporting solution for stock/inventory management, replacing manual tracking with a structured, self-refreshing pipeline. Owned data modeling, process automation, and KPI reporting to give management real-time visibility into stock levels and movement. Microsoft stack: Power Automate (advanced), Power BI + DAX, SharePoint, Dataverse.

Custom Document Management System — UECC Carrier Solutions engineer leading the project from requirements elicitation through system design and delivery. Designed and built a customized document management system from scratch, integrating it into the company's existing operational workflow. Covered solution architecture, process optimization, and workflow automation to centralize document handling, streamline approvals, and reduce manual routing across teams. Microsoft stack: SharePoint Online (advanced), Power Automate, Microsoft 365, Dataverse.

• Biedde consultancy-diensten aan klanten, creëerde ontwerconcepten die aansloten bij hun technologiebehoeften en zorgde voor productiviteit en versnelde projecttijden.
• Bouwde proof of concepts (POC) en integreerde nieuwe producten naadloos in klantomgevingen.
• Ontworpen infrastructuuroplossingen, inclusief applicatiecontainerisatie, rapportagesystemen voor business analytics, opslag en optimalisatie van backups.
• Ontwikkelde op maat gemaakte oplossingen voor Microsoft 365, werkend met Power Platform, SharePoint Online (SPO), Teams, Exchange en gebruikersdirectories.
• Beheerde integraties van applicaties van derden om de bedrijfsvoering te verbeteren en effectiviteit te verhogen.
• Beheerde drie technische teams: Cloud Team, Microsoft Operations (MSO) en Infrastructure Team.
• Coördineerde arbeidsprocessen tussen technische teams en interne/externe aanvraaggevers om een soepele projectuitvoering te waarborgen.
• Toezicht gehouden op de projectdoorstroming van de initiatie van nieuwe aanvragen tot levering en voltooiing, waarbij tijdige resultaten werden gewaarborgd.
• Samenwerking met ingenieurs bij complexe probleemoplossing en oplos van Level 3-ondersteuningsproblemen.

• Leid de infrastructuur- en applicatiemigraties naar Azure.
• Implementeerde virtualisatie-oplossingen, desktopvirtualisatie en AI-integratie.
• Toezicht gehouden op Azure-integraties van derden en configuratie van Office 365 Enterprise-toepassingen.
• Beheerde migraties van AD-naar-AD en tenant-naar-tenant.
• Toezicht gehouden op upgrades van Exchange, migraties naar Exchange Online en migraties van Power Platform.
• Coördineerde SharePoint-, OneDrive- en Teams-migraties.
• Geconfigureerd Microsoft Endpoint Management en geïmplementeerd Intune.
• Beheerde diensten zoals MS Azure Sentinel en Azure-firewalls.
• Toezicht gehouden op de opzet van Services Hub voor verbeterd configuratiebeheer.

• Gespecialiseerd in het ontwerpen en implementeren van cloudoplossingen, waarbij nauw met klanten wordt samengewerkt om infrastructuren te onderhouden en deskundig technisch advies te bieden.
• Beheerde de volledige projectlevenscyclus van de arbeidsovereenkomst tot sluitingsdocumentatie, waarbij een naadloze levering en klanttevredenheid werd gewaarborgd.
• Ontwikkelde op maat gemaakte IAAS-, PAAS- en SAAS-oplossingen met Microsoft Azure, inclusief Microsoft Office 365-werkplek en samenwerkingsdiensten.
• Begeleide bedrijven door het Cloud Adoption Framework om cloudtechnologieën efficiënt te adopteren.
• Geïntegreerde tools van derden ter verbetering van gegevensorganisatie, waarborging van naleving en handhaving van beveiliging, beheer van applicatie-integraties via Azure AD voor identiteitsbeheer.
• Geïmplementeerde en beheerde Azure-diensten, waaronder Azure AD, Azure Storage, Azure Virtual Desktop en API-integraties, terwijl hij leiding gaf aan governance- en verandermanagementinitiatieven.
• Leid de implementatie van Intune voor apparaatintegratie en geïntegreerde MDM-beheer software om de operaties te stroomlijnen.
• Bouwde en onderhield oplossingen met behulp van Power Platform-tools zoals PowerBI, Power Apps en Power Automate, gericht op tenantmigratie en naadloze serviceovergangen.
• Implementeerde applicatie-containerisatie om de prestaties te verbeteren, met KPI's om de productiviteit te monitoren en outputs te optimaliseren.
• Bood Tier 3-ondersteuning voor productieomgevingen en beheerde gevallen van rampenherstel om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.
• Voerde tenantmigraties van Office 365 uit met tools zoals ShareGate, BitTitan en Quest ODM, inclusief Teams, SharePoint, OneDrive en Outlook, naast migraties van het Power Platform.
• Combineerde technische expertise met beleidsvoering en communicatieve vaardigheden om hoogwaardige projecten te leveren, waarbij oplossingen werden afgestemd op de zakelijke doelstellingen en effectieve samenwerking tussen technische teams en klanten werden bevorderd.

• Ontworpen en geïmplementeerd innovatieve IT-oplossingen en cloudinfrastructuren, afgestemd op de unieke behoeften van klanten in verschillende sectoren en bedrijfsformaten.
• Geïdentificeerd kosteneffectieve cloudstrategieën en zorgde voor een soepele integratie om bedrijven te helpen het meeste uit cloudtechnologie te halen.
• Biedde uitzonderlijke klantenservice, zodat klanten continue ondersteuning, begeleiding en technische assistentie kregen gedurende de projectlevenscyclus.
• Bewaakte en optimaliseerde cloudinfrastructuur om hoge prestaties, beveiliging en schaalbaarheid te waarborgen voor langdurig operationeel succes.
• Bleef op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in IT en cloudtechnologieën om state-of-the-art oplossingen te bieden en competitieve aanbiedingen voor klanten te behouden.
• Ontwikkelde en onderhoud sterke klantrelaties, optredend als vertrouwensadviseur om bedrijven door digitale transformatie-initiatieven te begeleiden.

• Ontworpen netwerken en IT-systemen gegevensinfrastructuur voor bedrijven van elke grootte, waaronder kleine, middelgrote en grote ondernemingen.
• Gespecialiseerd in het implementeren en aanpassen van Microsoft-producten voor middelgrote tot grote bedrijven wereldwijd.
• Beheerde Windows Server, virtuele machines, Active Directory, Azure Active Directory en Microsoft Exchange, met expertise in cloudmigratie, virtualisatie en integratie van beveiligingssystemen.
• Leid het ontwerp van Microsoft Azure-netwerken, inclusief Azure ADFS en Office 365-oplossingen, samen met DNS-architectuur (lokaal en extern) en implementatie van back-upoplossingen (vault).
• Creëerde infrastructuren met de focus op hoge beschikbaarheid, redundantie en schaalbaarheid om toekomstige technologie-integraties mogelijk te maken.
• Implementeerde beveiligingsoplossingen voor lokale systemen en netwerken met behulp van verschillende Microsoft-tools.
• Geconfigureerde hoge beschikbaarheid en clustering voor SQL Server, inclusief SQL Always On-oplossingen.
• Dient als migratie-expert, uitvoeren van B2B- en B2C-migraties, gebruikmakend van Microsoft Azure-cloudoplossingen om de omgevingen van klanten te optimaliseren, inclusief AD-naar-AD-migraties, AD-naar-tenant-migraties, migraties van on-premises Exchange naar Exchange en migraties van Exchange naar Exchange Online (O365-platform).
• Combinatie van IT- en netwerkexpertise met managementvaardigheden om projecten succesvol te beheren, waarbij aan alle klantvereisten met precisie en efficiëntie wordt voldaan.

• Monitored networks and performed Level 1 troubleshooting for base stations and network sites;

• Managed problem state distribution and redirection to ensure efficient issue resolution;

• Utilized advanced monitoring tools such as CRM, SolarWinds, and CACTI for comprehensive network oversight;

• Conducted full monitoring of rectifiers, UPS systems, temperatures, alarms, links, sectors, and sites remotely to maintain operational stability and prevent disruptions;

• Integrated monitoring data into broader infrastructure solutions to enhance network performance and system reliability.