Dragan J.

• Arbetade med ett kundsupportteam för att förbättra teamets effektivitet och definiera existerande processer;
• Upptäckte, dokumenterade och automatiserade hårdvarufel för att självkorrektera utan att tillföra ytterligare kostnader för kundsupportteamet;
• Integrerade Service Now i en befintlig plattform för att förbättra svarstiden för kundsupport;
• Integrerade ett köhanteringssystem för att förbättra användarupplevelsen och projektstabiliteten;
• Genomförde en projektanalys för att identifiera kritiska flöden och skapa en teststrategi för projektet.

• Använde Java Spring-ramverket för att designa och implementera skalbara och effektiva mjukvarulösningar;
• Använde Docker för containerisering av applikationer, vilket underlättade smidiga distributioner över olika miljöer;
• Använde webteknologier för att skapa användarvänliga gränssnitt och förbättra den totala användarupplevelsen;
• Deltog aktivt i problemlösning för att hantera tekniska utmaningar och säkerställa smidiga programutvecklingsprocesser;
• Deltog aktivt i kodgranskningar och bidrog till att ständigt förbättra mjukvaruutvecklingspraxis.

Reklamprogramvara för ett försäkringsbolag

• Designade och implementerade en applikation som samlar metadata och dynamiskt genererar anpassade webbplatser baserat på det;
• Tog ägarskap för olika områden och processer inom systemet, och tillhandahöll vägledning och hjälp till andra utvecklare för att säkerställa att projektmålen uppfylldes;
• Drivande bakom implementeringen av strategier för enhets-/integrations-/E2E-/kontrakttester, förfinade och övervakade kvalitetskontrollspolicyer över alla utvecklingsnivåer.

Tjänst för att förhindra bedrägerier och penningtvätt

• Underlättade migreringen av systemet till mer lämpliga databaser för att förbättra prestanda utan att kompromissa med originalfunktionaliteten för kunder;
• Bidrog till implementeringen av Scrum-metodiker och skalning av teamet för att optimera projektets effektivitet;
• Bidrog till utvecklingen av ett ETL (Extract, Transform, Load) system för övergång av data från RDBMS till grafdatabaser för framtida dataanalys.

Marknadsföringswebbplats

• Använde Drupal för att förbättra och uppgradera en marknadsföringswebbplats för ett varumärke;
• Designade och implementerade ett flexibelt registreringssystem och lösning för artikelbygge för att maximera möjligheterna till innehållsskapande;
• Förbättrade den övergripande funktionaliteten och användarupplevelsen på webbplatsen för att bättre möta målgruppens behov.