Dragan J.

• Työskenteli asiakastukitiimin kanssa tiimin tehokkuuden parantamiseksi ja olemassa olevien prosessien määrittelemiseksi;
• Tunnisti, dokumentoi ja automatisoi laitteistovikoja siten, että ne korjaantuivat itsenäisesti ilman lisäkustannuksia asiakastukitiimille;
• Integroi Service Now olemassa olevaan alustaan parantaakseen asiakastuen reagointiaikaa;
• Integroi jonojärjestelmän käyttäjäkokemuksen ja projektin vakauden parantamiseksi;
• Suoritti projektianalyysin kriittisten prosessien tunnistamiseksi ja testausstrategian luomiseksi projektille.

• Hyödynnettiin Java Spring -kehystä suunnittelemaan ja toteuttamaan skaalautuvia ja tehokkaita ohjelmistoratkaisuja;
• Hyödynnettiin Dockeria sovellusten konttienhallintaan, mikä helpotti saumattomia käyttöönottoja eri ympäristöissä;
• Hyödynnettiin verkkoteknologioita käyttäjäystävällisten käyttöliittymien luomisessa ja yleisen käyttäjäkokemuksen parantamisessa;
• Osallistuttiin ongelmanratkaisutoimintaan teknisten haasteiden ratkaisemiseksi ja sujuvien ohjelmistokehitysprosessien varmistamiseksi;
• Osallistuttiin aktiivisesti koodin tarkastuksiin ja myötävaikutettiin ohjelmistokehityskäytäntöjen jatkuvaan parantamiseen.

Markkinointiohjelmisto vakuutusyhtiölle

• Suunniteltiin ja toteutettiin sovellus, joka kerää metatietoja ja luo dynaamisesti mukautettuja verkkosivustoja niiden perusteella;
• Vastattiin eri osa-alueista ja prosesseista järjestelmässä, tarjoten neuvoja ja apua muille kehittäjille projektin tavoitteiden saavuttamiseksi;
• Ohjattiin Unit-, Integration-, E2E- ja Contract-testausstrategioiden toteutusta, hienosäätäen ja valvoen laadunvalvontakäytäntöjä kaikilla kehityksen tasoilla.

Petosten ja rahanpesun estopalvelu

• Mahdollistettiin järjestelmän siirtyminen sopivampiin tietokantoihin suorituskyvyn parantamiseksi ilman, että alkuperäisiä toimintoja heikennettiin asiakkaille;
• Avustettiin Scrum-menetelmien toteuttamisessa ja tiimin laajentamisessa projektin tehokkuuden optimoimiseksi;
• Myötävaikutettiin ETL (Extract, Transform, Load) järjestelmän kehittämiseen, jolla siirretään tietoja RDBMS:stä Graph-tietokantoihin tulevaa tietoanalyysiä varten.

Markkinoinnin verkkosivusto

• Hyödynnettiin Drupalia parantamaan ja päivittämään markkinointiverkkosivustoa brändille;
• Suunniteltiin ja toteutettiin joustava rekisteröitymisjärjestelmä ja artikkelien rakentamisratkaisu sisällöntuotannon maksimoimiseksi;
• Parannettiin verkkosivuston yleistä toiminnallisuutta ja käyttäjäkokemusta kohdeyleisön tarpeiden täyttämiseksi.