Herve N.

Enterprise Systems Engineer

Hervé est un administrateur certifié Microsoft 365 et Azure avec plus de six ans d'expérience commerciale conduisant l'adoption du cloud, l'optimisation de l'infrastructure informatique et l'automatisation.

Avec une solide expérience dans les intégrations multiplateformes, la gestion des incidents et le renforcement de la sécurité, il garantit des environnements informatiques évolutifs et résilients. Hervé est titulaire de plusieurs certifications Microsoft et se passionne pour l'automatisation afin de rationaliser les processus, d'améliorer la sécurité et d'obtenir des résultats commerciaux mesurables.

Principale expertise

  • MS 365 Administration
    MS 365 Administration 6 ans
  • Microsoft Intune
    Microsoft Intune 6 ans
  • Microsoft Entra ID
    Microsoft Entra ID 6 ans

Autres compétences

  • PowerShell
    PowerShell 5 ans
  • VMware vSphere
    VMware vSphere 4 ans
  • Linux
    Linux 3 ans
Herve

Herve N.

Hungary

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Expérience sélectionnée

Emploi

  • System Administrator

    Tata Consultancy Services (TCS) - 5 années 7 mois

    • Installer, configurer et maintenir des serveurs Windows, des environnements Microsoft 365 et des systèmes informatiques d'entreprise au sein d'une infrastructure hybride.
    • Contrôler et optimiser les performances du système au niveau de l'unité centrale, de la mémoire, du stockage et du réseau afin de garantir une disponibilité et une efficacité maximales.
    • Administration des services Microsoft 365, notamment Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive et Intune, tout en gérant les identités via Azure Active Directory.
    • Automatisation des tâches administratives à l'aide de PowerShell et de Bash, améliorant les flux de travail et réduisant les efforts manuels.
    • Fournir un support à distance de 1ère et 2ème ligne, en maintenant un taux de satisfaction de l'utilisateur supérieur à 95% par téléphone, email, et Microsoft Teams.
    • Rédaction de plus de 50 articles de base de connaissances et gestion des flux de travail ITSM à l'aide de ServiceNow et Jira.
    • Configuration et maintenance de réseaux LAN/WAN et d'accès VPN, résolution de problèmes complexes de connectivité et de pare-feu.
    • Collaborer à la conception d'architectures sécurisées, orientées vers le cloud, pour des solutions d'entreprise évolutives.

    Les technologies:

    • Les technologies:
    • Linux Linux
    • PowerShell PowerShell
    • SharePoint SharePoint
    • MS 365 Administration MS 365 Administration
    • VMware vSphere VMware vSphere
    • CrowdStrike Falcon CrowdStrike Falcon
    • CyberArk Privileged Access Security CyberArk Privileged Access Security
    • Microsoft Entra ID Microsoft Entra ID
    • Microsoft Intune Microsoft Intune
    • ServiceNow ITSM ServiceNow ITSM

  • System Engineer

    Tata Consultancy Services (TCS) - 1 an 10 mois

    • Diagnostiquer et résoudre les problèmes multiplateformes entre les systèmes SAP et M365, y compris le provisionnement des utilisateurs et l'authentification SSO.
    • Il a servi de point d'escalade pour les incidents d'infrastructure critiques, en assurant des rotations de support 24/7 et en garantissant la conformité aux accords de niveau de service.
    • Analyse des causes profondes des problèmes récurrents et mise en œuvre de mesures préventives dans les environnements SAP.
    • Création de scripts d'automatisation avec PowerShell pour optimiser le déploiement des applications SAP et rationaliser les tâches de maintenance.

    Les technologies:

    • Les technologies:
    • Azure Cloud Azure Cloud
    • PowerShell PowerShell
    • VBscript
    • SAP SAP
    • SAP Business Technology Platform SAP Business Technology Platform

  • Développeur full-stack

    Freelancer (via UpWork) - 2 années 8 mois

    • Conception et développement de sites web et d'applications réactifs à l'aide de HTML5, CSS3, JavaScript, React.js, Angular.js et Vue.js.
    • Construction et maintenance de systèmes backend avec MySQL, PostgreSQL, PHP, .NET et ASP.NET.
    • Effectuer des tests, des débogages et des révisions de code afin de garantir la qualité des produits livrés.
    • Fournir une assistance continue aux clients, y compris des mises à jour et des améliorations de fonctionnalités pour les projets achevés.

    Les technologies:

    • Les technologies:
    • PHP PHP
    • MySQL MySQL
    • JavaScript JavaScript
    • Angular.js Angular.js
    • React.js React.js
    • PostgreSQL PostgreSQL
    • HTML HTML
    • CSS CSS
    • Java Java
    • .NET .NET
    • ASP.NET ASP.NET

  • IT Technician and Computer Trainer

    La Colombiere High School - 3 années 8 mois

    • J'ai organisé des ateliers informatiques et des formations individuelles sur Microsoft Office, Excel, l'analyse de données et les outils numériques à l'intention des enseignants et du personnel.
    • Développement d'applications web internes pour l'administration de l'école à l'aide des technologies PHP et .NET.
    • Fournir une assistance technique et un dépannage pour les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.
    • Participation au cycle de vie complet du développement de logiciels pour des outils internes, de la collecte des besoins au déploiement.

    Les technologies:

    • Les technologies:
    • PHP PHP
    • JavaScript JavaScript
    • C# C#
    • .NET .NET
    • VB.NET VB.NET

Éducation

  • License ès sciencesInformation Technology

    University of Kigali · 2014 - 2017

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