Herve N.

Enterprise Systems Engineer

Herve ist ein zertifizierter Microsoft 365- und Azure-Administrator mit mehr als sechs Jahren Erfahrung in den Bereichen Cloud-Einführung, IT-Infrastrukturoptimierung und Automatisierung.

Mit einem starken Hintergrund in plattformübergreifenden Integrationen, Incident Management und Security Hardening sorgt er für skalierbare und widerstandsfähige IT-Umgebungen. Herve ist mehrfach Microsoft-zertifiziert und beschäftigt sich leidenschaftlich mit der Nutzung von Automatisierung, um Prozesse zu rationalisieren, die Sicherheit zu verbessern und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Hauptkompetenz

  • MS 365 Administration
    MS 365 Administration 6 Jahre
  • Microsoft Intune
    Microsoft Intune 6 Jahre
  • Microsoft Entra ID
    Microsoft Entra ID 6 Jahre

Andere Fähigkeiten

  • PowerShell
    PowerShell 5 Jahre
  • VMware vSphere
    VMware vSphere 4 Jahre
  • Linux
    Linux 3 Jahre
Herve

Herve N.

Hungary

Erste Schritte

Ausgewählte Erfahrung

Beschäftigung

  • System Administrator

    Tata Consultancy Services (TCS) - 5 jahre 7 monate

    • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Servern, Microsoft 365-Umgebungen und Unternehmens-IT-Systemen innerhalb einer hybriden Infrastruktur.
    • Überwacht und optimiert die Systemleistung auf CPU-, Speicher-, Storage- und Netzwerkebene, um maximale Betriebszeit und Effizienz zu gewährleisten.
    • Verwaltet Microsoft 365-Dienste, einschließlich Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive und Intune, und verwaltet Identitäten über Azure Active Directory.
    • Automatisierte administrative Aufgaben mit PowerShell und Bash, die Arbeitsabläufe verbessern und den manuellen Aufwand reduzieren.
    • Bereitstellung von 1st- und 2nd-Line-Remote-Support mit einer Benutzerzufriedenheitsrate von über 95 % über Telefon, E-Mail und Microsoft Teams.
    • Hat über 50 Knowledge-Base-Artikel verfasst und ITSM-Workflows mit ServiceNow und Jira verwaltet.
    • Konfiguration und Wartung von LAN/WAN-Netzwerken und VPN-Zugang, Lösung komplexer Konnektivitäts- und Firewall-Probleme.
    • Mitarbeit an sicheren, cloud-first Architekturen für skalierbare Unternehmenslösungen.

    Technologien:

    • Technologien:
    • Linux Linux
    • PowerShell PowerShell
    • SharePoint SharePoint
    • MS 365 Administration MS 365 Administration
    • VMware vSphere VMware vSphere
    • CrowdStrike Falcon CrowdStrike Falcon
    • CyberArk Privileged Access Security CyberArk Privileged Access Security
    • Microsoft Entra ID Microsoft Entra ID
    • Microsoft Intune Microsoft Intune
    • ServiceNow ITSM ServiceNow ITSM

  • System Engineer

    Tata Consultancy Services (TCS) - 1 jahr 10 monate

    • Diagnose und Behebung von plattformübergreifenden Problemen zwischen SAP- und M365-Systemen, einschließlich Benutzerbereitstellung und SSO-Authentifizierung.
    • Diente als Eskalationsstelle für kritische Infrastrukturvorfälle, bot 24/7-Support-Rotationen an und stellte die Einhaltung von SLAs sicher.
    • Durchführung von Ursachenanalysen für wiederkehrende Probleme und Umsetzung von Präventivmaßnahmen in allen SAP-Umgebungen.
    • Erstellung von Automatisierungsskripten mit PowerShell zur Optimierung der SAP-Anwendungsbereitstellung und Rationalisierung von Wartungsaufgaben.

    Technologien:

    • Technologien:
    • Azure Cloud Azure Cloud
    • PowerShell PowerShell
    • VBscript
    • SAP SAP
    • SAP Business Technology Platform SAP Business Technology Platform

  • Fullstack-Entwickler

    Freelancer (via UpWork) - 2 jahre 8 monate

    • Design und Entwicklung von responsiven Websites und Anwendungen mit HTML5, CSS3, JavaScript, React.js, Angular.js und Vue.js.
    • Aufbau und Wartung von Backend-Systemen mit MySQL, PostgreSQL, PHP, .NET und ASP.NET Frameworks.
    • Durchführung von Tests, Fehlersuche und Code-Reviews, um eine hohe Qualität der Ergebnisse zu gewährleisten.
    • Laufende Kundenbetreuung, einschließlich Aktualisierungen und Funktionserweiterungen für abgeschlossene Projekte.

    Technologien:

    • Technologien:
    • PHP PHP
    • MySQL MySQL
    • JavaScript JavaScript
    • Angular.js Angular.js
    • React.js React.js
    • PostgreSQL PostgreSQL
    • HTML HTML
    • CSS CSS
    • Java Java
    • .NET .NET
    • ASP.NET ASP.NET

  • IT Technician and Computer Trainer

    La Colombiere High School - 3 jahre 8 monate

    • Durchführung von IT-Workshops und Einzelschulungen zu Microsoft Office, Excel, Datenanalyse und digitalen Tools für Lehrer und Mitarbeiter.
    • Entwicklung von internen Webanwendungen für die Schulverwaltung unter Verwendung von PHP- und .NET-Technologien.
    • Bereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
    • Teilnahme am gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung für interne Tools, von der Anforderungserfassung bis zur Bereitstellung.

    Technologien:

    • Technologien:
    • PHP PHP
    • JavaScript JavaScript
    • C# C#
    • .NET .NET
    • VB.NET VB.NET

Ausbildung

  • BSc.Information Technology

    University of Kigali · 2014 - 2017

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