Om BLACKPIN
BLACKPIN grundades i södra Tyskland av CEO Sandra Jörg för sex år sedan. För hela 15 år sedan, när hon hade bott i Israel i sju år, utvecklade hon olika kreativa sätt att använda meddelandeappar som WhatsApp för affärsbehov i B2B-sektorn. Då föddes idén om en säker och användarvänlig meddelandeapp för samarbete mellan företag. Hon kallar det en app för morgondagens sätt att arbeta.
När covid-19-pandemin lamslog världen insåg företagen hur värdefullt det är att ha ett välorganiserat och säkert kommunikationssystem, säger Jörg. Allting behövde flyttas online, vilket var perfekt timing för dem.
Utmaningen
Förutom de vanliga utmaningarna inom IT och programvaruutveckling – att hitta de bästa personerna med rätt kompetens när det råder brist på utvecklare – stod de även inför ett annat hinder, berättar Jörg. De behövde utvecklare som kunde hålla sig till det nya Matrix-protokollet och som hade koll på lagstiftningen inom den medicinska sektorn i Tyskland, där deras app används.
”Men problemet är att det inte finns särskilt många som har kunskap inom de områdena. Det är väldigt sällsynt, eller så måste man bygga det från grunden”, tillägger hon.
De försökte även få tag på Flutter-utvecklare, men efter covid 19-utbrottet fanns det ännu färre med den kunskapen på arbetsmarknaden.
”Vi försökte lite olika [lösningar]. Vi testade att anställa team i Indien. Därefter provade vi i Europa, i Serbien. Vi hade ett team, men var inte helt nöjda med kvaliteten på det de producerade. Ibland var det spagettikod, som vi kallar det, och [levde inte riktigt upp till] de tyska kvalitetsstandarder som vi förväntade oss.”
De behövde ett pålitligt och skickligt team som inte bara kunde bygga en app, utan ett helt ekosystem. De behövde dessutom skapa ett admincenter, ett CRM-system, en databas och en användarvänlig frontend-lösning. Och allt detta med högsta säkerhetsnivå och efterlevnad av GDPR.
”Jag letade febrilt efter personer som förstod vår vision: att vi har kontroll över vår data och att våra kunder har kontroll över sina användare och data. Det är definitivt framtidens kapital, och det var viktigt att de verkligen brinner för den idén.”
Särskilt viktigt var det att hitta utvecklare som inte drog sig för att tackla juridiska frågor och som hade tidigare erfarenhet inom liknande områden. Alla dessa faktorer gav några ganska svårfyllda positioner i utvecklingsteamet.
Lösningen
BLACKPIN bestämde sig för att försöka hitta en lösning genom att samarbeta med Proxify. Som tur är har vi ett fantastiskt team med client managers som förstår sig på tysk lagstiftning och den lokala arbetsmarknaden.
”Vi var så glada över att komma i kontakt med Proxify eftersom de verkligen förstod våra behov”, säger Jörg.
Hon berättar att de var nöjda över att de utvecklare som föreslogs inte bara hade rätt tech stack, utan också var genuint intresserade av att djupdyka i regelverk och leverera en säker app som efterlever alla rättsliga krav.
Hon var också glad över att teamet på Proxify verkligen förstod deras behov. Hon upplevde att hennes personliga client managers tog sig tid att prata och förstå företagets värderingar, för att sedan hitta utvecklare som faktiskt förstod deras vision och mål och samtidigt passade in i deras verksamhet.
”Många företag förstår inte det. De bara byter ut personal och tittar enbart på kompetens och hårda färdigheter. Vad jag verkligen uppskattar med Proxify är att de även tittar på mjuka färdigheter, som för mig är betydligt viktigare än de hårda. Det är faktiskt det allra viktigaste.”
För närvarande kommer fem utvecklare i deras team från Proxifys nätverk.
”Vi är så nöjda, för de passar verkligen perfekt i linje med våra värderingar. De förstår våra mål och hur vi är som företag – hur vi fungerar och vad som är viktigast för oss.”
Resultatet
För två år sedan insåg BLACKPIN att de behövde börja om från början. De raderade sin befintliga kod och påbörjade arbetet med att bygga om och bilda sitt drömteam.
Runt 18 månader senare avslutade de ett enormt projekt som hade byggts helt av Proxify-utvecklare.
”Ett och ett halvt år är väldigt kort tid för att skapa något så stort. Det är mycket mer än bara meddelanden – det är en komplett samarbetsapp med IoT-anslutningar och ett helt ekosystem bakom.”
Förutom att appen fungerar för kommunikation mellan två personer, möjliggör den även kommunikation mellan två maskiner eller en maskin och en person.
Företaget lanserade först sin produkt i Tyskland och arbetar nu med tre startupföretag inom den medicinska sektorn, vilket är en viktig milstolpe för dem.
Jörg understryker hur stolta de är över den framgång de nådde med hjälp av Proxify. Deras team är nu utspritt i åtta länder, trots att de fortfarande bara är 22 personer.
”Åtta länder för 22 personer är ganska mycket. Vi är väldigt utspridda och internationella, men det fungerar verkligen jättebra. Vi är så tacksamma för våra client managers tålamod och för deras proffsiga bemötande.”
Hon lägger även till att utvecklarna från Proxify ”har en ledande roll i teamet”, och att de är mycket erfarna och professionella. Dessutom är hon mycket glad över att de inte bara blev kollegor utan vänner, trots att de arbetar på distans.
”När vi har julfest flyger vi hit dem – de är ju är en del av vårt team.”
Vägen framåt
Med bättre kod och ett starkare team är BLACKPIN redo att nå nya milstolpar och samarbeta med fler företag som är i behov av en säker samarbetsapp.
Vi frågade Jörg vad hon har för planer och om hon kommer att fortsätta samarbeta med Proxify.
”Först och främst vill jag behålla alla mina utvecklare för alltid”, svarar hon. ”Och för det andra vill vi växa. Planen är att utöka vårt team.”
Utöver kontoren i Berlin och München öppnar de snart även ett kontor i Schweiz. De planerar att flytta verksamheten till södra Europa, och tillsammans med sitt befintliga team vill de anställa nya människor som kan hjälpa dem att nå nya höjder.
