Sådan byggede BLACKPIN et stærkt team og lancerede en kompleks app på rekordtid

Om BLACKPIN

BLACKPIN blev grundlagt af CEO Sandra Jörg for seks år siden i Sydtyskland. Efter at have boet i Israel i syv år opdagede hun opfindsomme anvendelser af meddelelsesapps som WhatsApp til forretningsbehov i B2B-sektoren så langt tilbage som for 15 år siden. Det gav hende idéen til at skabe en sikker og intuitiv meddelelses- og samarbejdsapp til virksomheder. Hun kalder det en app til morgendagens nye arbejdsform

”Da Covid-19-pandemien ramte”, siger Jörg, ”indså alle virksomheder værdien af et velorganiseret og sikkert meddelelsessystem”. Alt skulle flytte online, så timingen var perfekt.

Udfordringen

Ud over de sædvanlige udfordringer i it- og softwareudviklingssektoren – at finde de bedste personer med de rigtige kompetencer til jobbet i en tid, hvor der er mangel på dem – bliver de ifølge Jörg også mødt med en anden hindring. De har brug for udviklere, der kan holde sig til den nye Matrix-chatprotokol, og som samtidig kender reglerne for den medicinske sektor i Tyskland, hvor deres app bliver brugt.

”Men problemet er, at ingen på markedet rigtig har denne viden. Så det er meget sjældent at finde, eller også skal man opbygge det helt forfra”, tilføjer hun.

De søgte også efter Flutter-udviklere, som der var endnu færre af på ansættelsesmarkedet efter Covid-udbruddet.

”Vi prøvede lidt forskellige [solutions]. Vi prøvede med teams i Indien. Så prøvede vi i Europa, i Serbien. Vi havde et team, men vi kunne ikke lide den kvalitet, de producerede. Det var nogle gange spaghettikode, som vi kalder det, og ikke rigtig [according to] det tyske kvalitetsniveau, vi forventer.”

De havde brug for et troværdigt og dygtigt team, der kunne bygge ikke bare en app, men et økosystem. De skulle også producere et administrationscenter, et CRM-system, en database og en intuitiv front-end. Og alt det med det højeste niveau af sikkerhed og overholdelse i henhold til GDPR.

”Jeg søgte efter folk, der virkelig forstod vores vision om at have kontrol over vores data, og at vores kunder har kontrol over deres brugere og data. Det er alfa og omega i moderne tider, og jeg vil gerne have, at de virkelig brænder for den idé.”

Hun værdsætter især udviklere, der ikke viger tilbage fra at tackle de juridiske detaljer, og som har tidligere erfaring inden for et lignende felt. Alle disse faktorer gjorde det ret svært at besætte stillinger i udviklingsteamet.

Løsningen

BLACKPIN besluttede at prøve at finde en løsning ved at samarbejde med Proxify. Heldigvis har vores virksomhed et formidabelt team af kundeadministratorer, der forstår tyske love og regler og det lokale arbejdsmarked.

”Vi var meget glade for at komme i kontakt med Proxify, for de forstod virkelig vores behov,” siger Jörg.

Hun siger, at de var glade for at se, at de udviklere, der blev foreslået, ikke blot havde den nødvendige teknologistak, men at de også var virkelig interesserede i at dykke ned i reglerne og levere en sikker app, der opfyldte alle lovkrav.

Hun var også begejstret for at se, at teamet hos Proxify virkelig forstod deres behov. Hun oplevede, hvordan kundeadministratorerne dedikerede tid til at forstå BLACKPIN's værdier og finde udviklere, der ville forstå BLACKPIN's vision og mission til fulde og passe til deres medarbejderværdier.

”Det er der mange virksomheder, der ikke forstår. De ansætter og fyrer bare, ser på færdighederne og de hårde fakta. Det, jeg virkelig elsker ved Proxify, er, at de også ser på de bløde fakta, som for mig er meget vigtigere end de hårde fakta. Det er det allervigtigste.”

På nuværende tidspunkt omfatter deres team fem udviklere fra Proxifys netværk.

”Vi er meget glade, for de passer perfekt til vores værdisæt. De forstår det bare, og de forstår os som virksomhed, hvordan vi fungerer, og hvad der er meget vigtigt for os.”

Resultaterne

Efter at have accepteret at de var nødt til at bygge nyt og sammensætte deres drømmeteam, slettede BLACKPIN den eksisterende kode og startede helt fra bunden for to år siden.

Omkring 18 måneder senere afsluttede de et kæmpe projekt udelukkende ved hjælp af Proxify-udviklere.

”Halvandet år var virkelig kort tid til at skabe noget, der er så stort. Det er meget mere end bare beskeder – det er en komplet samarbejdsapp med et økosystem bagved og IoT-forbindelser.”

Udover at dække kommunikation en-til-en, muliggør appen også kommunikation mellem to maskiner eller mellem en maskine og en person.

De lancerede primært i Tyskland og arbejder nu med tre startups i den medicinske sektor, hvilket er en milepæl for dem.

Jörg understreger, at de er stolte af den succes, de har opnået sammen med Proxify. Deres team er spredt i otte lande, selvom det stadig kun består af 22 personer.

”Otte lande og 22 mennesker, det er meget. Vi er meget fleksible og internationale, og det fungerer fantastisk. Så vi er meget taknemmelige for den tålmodighed client managers har og for den professionalisme, de lægger for dagen.”

Hun tilføjer, at deres Proxify-udviklere er ”nogle af teamets bedste ledere”, og de er meget erfarne og professionelle. Hun tilføjer også begejstret, at de ikke kun blev kolleger men også venner, selvom de arbejder eksternt.

”Når vi holder julefrokost, flyver vi dem herover, fordi de virkelig er en del af os.”

Vejen frem

Med en bedre kode og et stærkt og sammentømret team er BLACKPIN klar til at nå nye milepæle og samarbejde med flere virksomheder, der har brug for deres sikre samarbejdsapp.

Vi spurgte Jörg, hvad deres plan er i den nærmeste fremtid, og om de vil fortsætte samarbejdet med Proxify.

”Først og fremmest vil jeg beholde alle udviklerne for evigt," siger hun. "Og for det andet vil vi gerne vokse. Vi vil gerne udvide teamet.”

Udover deres kontorer i Berlin og München åbner de også snart et kontor i Schweiz. De har også planer om at flytte til Sydeuropa, og sammen med deres eksisterende team ønsker de at ansætte nye folk til at hjælpe dem med at nå nye højder.