Så hjälpte Proxify Scriptix att hitta rätt medarbetare på den snåriga nederländska arbetsmarknaden

Så här gick det till när de, med Proxifys hjälp, hittade sin drömkollega och kunde bygga fantastiska, skräddarsydda tal-till-text-lösningar.

Om Scriptix

Scriptix grundades i slutet av 2019 av två medgrundare. Företaget kom igång med hjälp av en informell investerare i början av 2020 och har sedan dess arbetat med att utveckla taligenkänningsalgoritmer och maskinöversättning.

De exponerar modellerna via ett API så att de kan integreras i arbetsflöden, men också via lättanvända redigerare för transkription och undertexter. Målkunderna för deras produkt är till exempel journalister och personer som vill skapa undertexter till sitt innehåll.

Utmaningen

Nederländerna är en av Europas främsta tech-hubbar och ett av de mest innovativa länderna i världen när det gäller ny teknik. Samtidigt råder det en stor brist på techarbetare – hela 5 av 6 lediga jobb i techbranschen var inte tillsatta under 2016, och bristen på experter bara fortsatte att växa efter pandemin.

Frans Olsthoorn, CEO och medgrundare av Scriptix, och hans team kände också av bristen på skickliga utvecklare.

”Det är alltid svårt att hitta rätt person vid rätt tidpunkt. Särskilt i Nederländerna just nu, där det finns så många lediga jobb ute. Det går i princip inte att hitta några utvecklare alls.”

När världen dessutom drabbades av en pandemi fanns det ingen mening för teamet att ha ett kontor, eftersom de inte längre kunde gå dit på grund av nedstängningar och andra restriktioner.

”Vi bestämde oss för att säga upp kontoret och arbeta helt på distans istället, vilket var ganska enkelt eftersom vi bara var tre stycken. Och då blev det förstås möjligt att börja fundera på att anställa någon ny. Därför började vi leta efter utvecklare som kunde arbeta på distans – och det var så vi hittade Proxify.”

Lösningen

När Frans började leta efter en ny utvecklare till Scriptix-teamet hittade han Proxifys hemsida, som enligt honom var väldigt transparent och tydligt beskrev vad för tjänst det handlar om.

”Proxify är ganska annorlunda, men de är väldigt tydliga med sitt uppdrag. Det räcker att tillbringa ett par minuter på deras hemsida, så vet du exakt vad du kan förvänta dig. Och när du sedan kommer i kontakt med personer på Proxify är upplevelsen precis vad du förväntade dig av det du läste på hemsidan.”

Han säger att prissättningen var väldigt tydlig, okomplicerad och transparent – något som definitivt fick dem att överväga Proxify.

En annan viktig anledning var kvalitetssäkringsprocessen. Proxify kvalitetssäkrar alla utvecklare i förväg, så redan från början hade han en god uppfattning om kandidaternas färdigheter, erfarenhet och engelskakunskaper.

”Det är verkligen värdefullt eftersom det sparar oerhört mycket tid, istället för att man behöver gå igenom alla de stegen själv. Sedan är det ju förstås väldigt vanligt med stora avgifter när man jobbar med byråer, trots att man inte har någon garanti på att det blir en matchning”, understryker han.

Istället för att slösa resurser på en anställning som kanske inte blir helt rätt, föredrar Frans Proxifys modell där man betalar en timbaserad avgift för utvecklaren. När man är CEO för ett startupföretag måste man nämligen vända på varenda krona.

En sista detalj som fick dem att överväga Proxify som en långsiktig lösning för nya anställningar var att de fick en client manager som talar Frans modersmål.

”Vår client manager på Proxify är också från Nederländerna, vilket underlättar eftersom jag kan kommunicera med honom på mitt eget språk. Det gör det lättare att skapa en relation och gör upplevelsen mer personlig.”

Resultatet

Tack vare den på förhand gjorda kvalitetssäkringen av de slutliga kandidaterna, den transparenta prissättningen som var till stor hjälp för deras budget och deras personliga kontakt från Proxify som förstod deras tjänst väl, lyckades Scriptix snabbt hitta en entusiastisk utvecklare som inte bara var ett utmärkt tillskott i teamet men – som Frans säger – ”har en ledande roll”.

”För närvarande är teamet väldigt litet och så tar vi hjälp av en Proxify-utvecklare, men det är han som sköter i stort sett allt på utvecklingsfronten just nu, så vi är oerhört glada över att ha honom.”

Utvecklaren arbetar med både backend och frontend och håller just nu på att bygga om hela deras plattform och uppgradera den till en ny, andra version. Enligt Frans är han avgörande för att ta deras företag till nästa nivå, och är till stor hjälp när kunder har tekniska frågor som Frans själv inte kan svara på.

Han förklarar vidare att en av de bästa egenskaperna hos utvecklaren, som är mycket duktig på engelska, är att han även förstår hur man arbetar med kunder, vilket gör honom till en bra sparringpartner.

”Det är lätt för mig att bolla idéer med honom om våra nya produkter baserat på den feedback som vi får regelbundet från våra kunder. Detta kan vi sedan omvandla till praktiska frågor som vi arbetar med under hela året.”

Scriptix valdes dessutom nyligen ut till STADIEM, ett tillväxtprogram som grundats av EU:s Horizon 2020-initiativ och som riktar sig till mediabyråer i Europa. Syftet är att främja innovation inom media, och deras Proxify-utvecklare har arbetat på en ny funktion under det programmet. Han utvecklade hela den funktionen från början till slut tillsammans med deras Machine Learning Engineer, som arbetar med taligenkänningen.

”Tack vare honom har vi nu tagit fram en funktion som kunder kan använda för att automatiskt träna taligenkänningsmodeller själva. På så vis slipper vår Machine Learning Engineer göra allt detta arbete manuellt. Det är nu en automatiserad process – framför allt tack vare vår Proxify-utvecklare.”

Han är mycket stolt över att Scriptix valdes till programmet, främst för att utvecklingsprocessen var i tid.

”Inom utveckling har du alltid en plan, och sedan säger du 'Låt oss göra så gånger tre'. Men med vår utvecklare gick det hela väldigt smidigt. Han uppdaterade mig regelbundet om sina framsteg, han var handlingskraftig från start och han byggde en helt ny funktion, vilket är spännande och nytt för alla. Han skötte allting mycket professionellt.”

Vägen framåt

För närvarande kan Scriptix kunder uppdatera taligenkänningsmodeller själva på ett helt automatiserat sätt. De kan bland annat lägga till vokabulär i modellen. Nästa steg för företaget är att skapa en funktion som känner igen dialekter och akustiska signaler, som indikerar olika talgrupper. Han berättar att det är mycket svårare att automatisera ur ett maskininlärningsperspektiv och skulle kräva fler anställda.

Men med hjälp från Proxify är han säker på att de snabbt kommer att hitta ett lämpligt techteam – och vägen dit kommer att vara enkel, smidig och till ett rimligt pris.

”Att ha en plattform som Proxify, där man både enkelt och snabbt kan hitta rätt hjälp för olika projekt, gör att man slipper mycket av den stress man har som grundare, då man många gånger behöver arbetskraft snabbt för att få jobbet gjort.”

Därför gör det honom lugn att veta att det kommer att gå smidigt att anställa fler genom Proxify, när det väl är dags att skala upp.