Ihor M.

• Leitung eines Sales-Cloud- und Service-Cloud-Migrationsprojekts, bei dem Daten, Anpassungen und Workflows zwischen Salesforce-Organisationen übertragen wurden, unter Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität
• Durchführung von Anforderungsanalysen und Lösungsdesign, Definition von Integrationsstrategien und Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsanforderungen
• Entwicklung benutzerdefinierter Apex-Klassen, Trigger und Visualforce-Komponenten zur Verbesserung von Leistung und Datenintegrität
• Implementierung von Datenmigrationsskripten mit Salesforce Data Loader sowie automatisierter Validierung zur Sicherstellung der Datengenauigkeit
• Unterstützung von QA und UAT durch Lösung komplexer Daten- und Geschäftslogikprobleme
• Bereitstellung von Unit-Tests und CI/CD-Automatisierung zur Sicherstellung konsistenter und zuverlässiger Deployments über verschiedene Umgebungen hinweg

• Leitung der Entwicklung einer Salesforce-Experience-Cloud-Site zur Bereitstellung einer nahtlosen, markengerechten Benutzererfahrung
• Aufbau benutzerdefinierter Workflows, Apex-Trigger und Lightning Web Components (LWC), mit Integration der Plattform in Marketing- und Support-Systeme
• Implementierung sicherer Datenfreigabemodelle im Einklang mit DSGVO und Anforderungen an die Vertraulichkeit von Kundendaten
• Verbesserung der Site-Performance durch Optimierung von Abfragen und Refactoring der Lightning Web Components (LWC)

• Entwurf und Implementierung einer Salesforce-B2B-Commerce-Cloud-Architektur zur Unterstützung großer Produktkataloge und komplexer Preisregeln
• Entwicklung benutzerdefinierter Lightning Web Components (LWC) und Apex-Integrationen für interne Portale und Partnerportale
• Integration von Salesforce Experience Cloud zur Verbesserung des Kunden-Self-Service und der Auftragsverwaltung
• Erstellung von Deployment- und Build-Automatisierungsskripten, wodurch die Release-Zeiten um 40 % reduziert wurden
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Abstimmung technischer Lösungen mit Geschäftsabläufen und Berichtsanforderungen
• Verfassen technischer Dokumentation sowie Bereitstellung von Support nach der Bereitstellung und Entwicklerschulungen

• Tätig als Team Lead für die Orchestrated-Customer-Engagement-Plattform (OCE), die von globalen Pharmaunternehmen genutzt wird
• Entwurf und Implementierung benutzerdefinierter Salesforce-Lösungen mit Integration in Concur, Org Manager und weitere Drittsysteme
• Leitung eines Teams von acht Ingenieuren mit Verantwortung für Aufgabenverteilung, Lieferung und Teamleistung
• Entwicklung wiederverwendbarer Frameworks und Lightning Components zur Verbesserung der Wartbarkeit über mehrere Module hinweg
• Durchführung von Architektur-Reviews und Optimierungsinitiativen zur Sicherstellung der Leistung bei hohen Datenvolumen

Avenga is an international technology company delivering CRM, ERP, and data management solutions to pharmaceutical clients.

• Continued work on the OCE Pharma CRM platform, focusing on Lightning UI enhancements and embedded intelligence features.

• Integrated third-party systems such as Concur and MDM/OneKey for unified customer data management.

• Developed custom APIs and Lightning Web Components to streamline data entry and visualization for medical representatives.

• Supported production maintenance and resolved post-release issues ensuring high availability.

TechMagic is a Ukrainian software company delivering Salesforce and fullstack solutions for global clients.

• Delivered multiple Salesforce projects for consultants and small enterprises, integrating with NetSuite and Java-based backends.

• Designed Aura components, Visualforce pages, and Flows to automate business processes.

• Built integration between Perfectly Clear (Athentech) and FastSpring eCommerce for automated order and license management.

• Participated in Cloud Coach project development for project management tools using Angular 6 frontends with Salesforce backends.

• Implemented data deduplication, REST services, and batch processing modules to improve system integrity.

• Supported testing, documentation, and managed production deployments.