Comment Fibbl repousse les limites de la réalité augmentée et de l'e-commerce avec les développeurs de Proxify

Bien que l'innovation et la création de technologies sur mesure n'aient jamais été un problème pour cette entreprise, il n'a pas été facile de recruter du personnel dans un secteur de niche à la pointe de la technologie. Voici comment Fibbl a surmonté ses difficultés de recrutement grâce à Proxify.

À propos de Fibbl

Fibbl crée des expériences de réalité augmentée et d'essayage virtuel pour les détaillants et les marques en ligne en transformant les produits physiques en jumeaux numériques.

« Nous recevons les produits dans notre studio, nous les scannons, nous les traitons et nous créons des modèles en 3D. À partir de ces modèles 3D, nous créons la possibilité de placer numériquement le produit dans votre espace ou de l'essayer numériquement. »

La technologie permettant de créer l'expérience pour l'utilisateur final est aussi simple que le copier/coller d'un script. L'hébergement et la distribution des données 3D/RA/VTO sont également gérés par Fibbl.

Ce qui est vraiment unique, c'est que Fibbl offre une solution complète : elle produit les modèles pour ses clients, ainsi que la technologie, afin de créer une expérience presque réelle.

Le défi

Compte tenu de la nature du produit de Fibbl et de sa spécificité, il a été difficile pour l'entreprise de trouver des développeurs possédant les compétences requises. Les technologies de pointe, la réalité augmentée et les essais virtuels ne sont pas des éléments faciles à trouver dans un CV.

« Ce type de compétence est surtout présent dans le secteur vidéoludique, et il est vraiment difficile à trouver. Nous avons également besoin des meilleurs, vraiment des meilleurs [dans leur domaine] pour le faire, et pour trouver ces développeurs, c'est toujours un pari », souligne Christian Kaunissaar, directeur technique.

Il explique en détail le processus de création d'un jumeau numérique : depuis la réception d'un produit réel jusqu'à la conception d'un modèle fidèle et réaliste qui rend possible la RA dans toutes sortes d'appareils, en passant par la numérisation et la création d'images 3D en quelque 600 images.

« C'est un processus assez long qui permet d'aboutir au produit final », ajoute M. Kaunissaar.

L'implémentation finale dans les boutiques en ligne de ses clients est également réalisée par les développeurs de l'équipe de Fibbl. Fibbl dispose de son propre système d'administration, de son portail client et de son service d'implémentation, qui est un script intégré utilisé par ses clients.

Étant donné que Fibbl est un guichet unique pour la création d'une nouvelle technologie facile à utiliser pour les clients, le processus d'embauche et d'intégration pourrait prendre beaucoup de temps.

La solution

Lorsque Christian a rejoint Fibbl en tant que nouveau directeur technique, l'entreprise comptait déjà quelques développeurs Proxify dans son équipe, principalement parce qu'elle voulait garder la maîtrise des coûts.

« Compte tenu de la nature de la start-up, je pense que la première et principale raison pour laquelle Fibbl a choisi de travailler avec Proxify a été de réduire les coûts. »

Il avait déjà fait beaucoup de recrutement dans ses postes précédents et, d'après son expérience, il estimait qu'il fallait six mois pour pourvoir un poste et passer un peu de temps avec le nouvel employé pour s'assurer qu'il correspondait bien au profil recherché.

« Il faut compter environ six mois à partir du moment où l'on commence, car si l'on travaille avec des recruteurs, il faut aussi être très pointilleux. Et vous ne voulez pas faire signer quelqu'un qui ne correspond pas à vos attentes. Vous devez donc faire preuve d'une grande rigueur lorsque vous procédez à ce type de recrutement. Je pense qu'une durée d'environ six mois est une bonne estimation du temps de recrutement sans Proxify. »

Avec Proxify, l'entreprise a pu trouver des développeurs très rapidement.

« Avec Proxify, je pense que le délai le plus court a été de deux semaines. Nous avons parlé à Proxify du type d'aptitudes et de compétences dont nous avions besoin, et je pense qu'il s'est écoulé deux ou trois semaines avant que cette personne ne commence à travailler avec nous. »

En moyenne, dit-il, un mois est le délai dans lequel son équipe parvient à embaucher quelqu'un du réseau Proxify. Fibbl bénéficie de l'assistance d'un conseiller Proxify dédié qui travaille en étroite collaboration avec l'entreprise et qui comprend son produit et sa technologie. Christian consulte son équipe pour déterminer le profil dont elle a besoin au moment de l'embauche et ce sur quoi elle travaillera au cours de la période à venir, puis il se met en rapport avec le conseiller de Proxify pour trouver un candidat adéquat.

« Le conseiller commence à explorer son réseau, et je reçois de nombreux CV que je consulte. En général, j'organise deux entretiens avec certains candidats et je choisis quelques-uns d'entre eux pour passer à l'étape suivante. Nous procédons ensuite à un entretien plus approfondi, un peu plus difficile. Enfin, nous sélectionnons la meilleure option. Il m'est beaucoup plus facile de rechercher des compétences spécifiques. Et si cela ne fonctionne pas à la fin, nous pouvons simplement mettre fin à ce type de collaboration et essayer de trouver quelque chose d'autre. C'est un très bon côté de ce type de recrutement, pour une start-up. »

Actuellement, leur équipe se compose de développeurs du monde entier qui peignent un « vaste paysage culturel », comme le dit Christian. Il ajoute que même si c'est un défi parce qu'ils ont tous des parcours et des façons de faire différents, il est intéressant d'être à la tête d'une équipe multiculturelle.

Les résultats

Actuellement, toute l'équipe de développeurs provient de Proxify. Tout ce que Fibbl construit, depuis le système utilisé par l'équipe de production pour organiser les modèles 3D jusqu'à l'expérience utilisée par les clients de Fibbl, est réalisé par des développeurs de Proxify, explique M. Kaunissaar.

« Proxify nous a permis de trouver rapidement des développeurs dans le monde entier et nous a préparés à monter en puissance. »

Il ajoute que le temps nécessaire à la constitution d'une équipe a été très court, ce qui a été très important pour eux.

« Nous pouvons agir rapidement parce que nous sommes dans un monde de start-up et que tout va très vite ici. Nous voulons essayer des choses, et nous voulons échouer rapidement. Je dirais donc que c'est ce qui a été le facteur le plus important. »

L'avenir

Aujourd'hui, Christian est plus enthousiaste à l'idée de monter en puissance.

« Nous avons construit une très bonne base. Nous disposons d'une technologie de pointe ; nous pouvons produire des modèles 3D en réalité augmentée afin d'essayer des contenus comme personne d'autre ne le fait, je crois. J'ai donc hâte de voir l'entreprise monter en puissance et relever ce genre de défis. »