Hoe Fibbl samen met de ontwikkelaars van Proxify de grenzen van AR en e-commerce verlegt

Hoewel innovatie en het bouwen van technologie op maat nooit een probleem waren voor het bedrijf, was het niet eenvoudig om de juiste medewerkers te vinden in hun innovatieve niche-segment. We bekijken hoe Proxify hen hielp om de uitdagingen te overwinnen.

Over Fibbl

Fibbl zorgt ervoor dat bezoekers van online retailers en merken kleding kunnen uitproberen in augmented en virtual reality, door een digitale tweeling te maken van fysieke producten.

"Dat doen we door 3D-modellen te creëren van producten die we in onze studio ontvangen, en die we scannen en verwerken. Met deze 3D-modellen maken we het mogelijk om het product digitaal in een ruimte te plaatsen of aan te trekken."

De technologie om de ervaring voor de eindgebruiker te creëren is zo eenvoudig als het copypasten van een script. Fibbl beheert ook de hosting en distributie van de 3D/AR/VTO-data.

Wat Fibbl echt uniek maakt, is de volledige oplossing die ze bieden – ze maken de modellen voor hun klanten in combinatie met de technologie om een bijna levensechte ervaring te creëren.

De uitdaging

Door de aard en de specificiteit van het product dat Fibbl maakt, vonden ze het moeilijk om ontwikkelaars met de juiste vaardigheden te vinden. Innovatieve technologie, augmented reality en het virtueel uitproberen van kleding zijn geen veelvoorkomende kwalificaties op cv's.

"Dit soort competenties zien we vooral in de gamingsector, en ze zijn moeilijk te vinden. We hebben ook echt de allerbesten in hun vakgebied nodig, en het is altijd een gok om dat soort ontwikkelaars te vinden", zo benadrukt CTO Christian Kaunissaar.

Hij legt in detail uit hoe het proces om een digitale tweeling te maken verloopt: van het ontvangen van het echte product, tot het scannen en creëren van 3D-beeldmateriaal in ongeveer 600 afbeeldingen, en het ontwerpen van een waarheidsgetrouw en realistisch model waardoor AR mogelijk wordt op allerlei apparaten.

"Het is een redelijk lang proces van verschillende stappen om tot het eindproduct te komen", zo vertelt Kaunissaar nog.

Hun team van ontwikkelaars zorgt ook voor de uiteindelijke implementatie op de webwinkels van hun klanten. Fibble heeft zijn eigen beheersysteem, klantportaal en implementatie, in de vorm van een ingebouwd script dat de klanten gebruiken.

Omdat ze een alles-in-één-oplossing bieden voor het bouwen van nieuwe technologie die klanten eenvoudig vanaf nul kunnen beginnen gebruiken, zouden de aanwervings- en inwerkprocessen veel tijd in beslag nemen voor Fibbl.

De oplossing

Toen Christian bij Fibbl aan de slag ging als CTO, had het bedrijf al een aantal ontwikkelaars van Proxify in hun A-team, voornamelijk om de kosten onder controle te houden.

"Aangezien Fibble een start-up is, denk ik dat kostenbesparing de belangrijkste reden was waarom ze voor Proxify kozen."

Hij had in zijn loopbaan al veel ervaring opgedaan met aanwervingen, en hij schatte in dat het zes maanden zou duren om een vacature in te vullen en om tijd door te brengen met de nieuwe medewerker om zich ervan te verzekeren dat die bij het bedrijf past.

"Vanaf het startpunt duurt het hele proces ongeveer zes maanden, want als je met recruiters werkt moet je heel selectief zijn. Je wilt niet iemand aanwerven die geen goede match is. Dus er is veel zorgvuldigheid nodig bij dat type aanwervingen. Zes maanden is volgens mij een goede inschatting van de vereiste tijd voor een aanwerving zonder Proxify."

Met Proxify konden ze heel snel ontwikkelaars vinden.

"De snelste aanwerving met Proxify was geloof ik twee weken. We bespraken met Proxify de kwalificaties en competenties die we nodig hadden, en het duurde denk ik twee of drie weken voor er iemand bij ons aan de slag ging."

Gemiddeld duurt het volgens hem een maand voordat ze iemand uit het Proxify-netwerk kunnen inhuren. Ze hebben een toegewezen klantmanager van Proxify die nauw met hen samenwerkt en die hun product en technologie begrijpt. Christian beslist samen met zijn team welk profiel ze nodig hebben en waar ze de komende tijd aan zullen werken, om vervolgens terug te koppelen naar hun klantmanager bij Proxify om een geschikte kandidaat te vinden.

"Ze gaan dan hun netwerk scannen en sturen mij veel cv's die ik evalueer. Gewoonlijk organiseer ik gesprekken met een aantal kandidaten, waarvan ik er een paar selecteer om door te gaan naar de volgende ronde. Daarna houden we een diepgaander gesprek, een beetje uitdagender. Uiteindelijk selecteren we dan de beste match. Ik vind het veel gemakkelijker om specifieke competenties te zoeken. Als het uiteindelijk niet blijkt te werken, dan kunnen we bovendien een dergelijke samenwerking gewoon stopzetten en iemand anders proberen te vinden. Voor een start-up is dat ook een belangrijk voordeel bij deze manier van aanwerven."

Momenteel bestaat hun team uit ontwikkelaars van over de hele wereld, een "uitgebreid cultureel landschap" zoals Christian het omschrijft. Hij voegt eraan toe dat hoewel al die verschillende achtergronden en praktijken een uitdaging zijn, het ook interessant is om een divers team te leiden.

De resultaten

Momenteel levert Proxify hun volledige team van ontwikkelaars. Volgens Kaunissaar wordt alles wat Fibbl bouwt, van het organisatiesysteem bij het productieteam voor de 3D-modellen tot de gebruikerservaring voor de klanten van Fibbl, gemaakt door ontwikkelaars van Proxify.

"Proxify zorgt ervoor dat we heel snel wereldwijd ontwikkelaars vinden zodat we kunnen opschalen."

Hij voegt eraan toe dat het samenstellen van een team erg snel gaat, en dat was voor hen bijzonder belangrijk.

"We kunnen snel in actie komen, we zitten immers in de wereld van de start-ups en hier gaan de dingen razendsnel. We willen zaken uitproberen, en snel mislukken. Dus dat is volgens mij de grootste toegevoegde waarde."

De weg vooruit

Momenteel kijkt Christian er vooral naar uit om op te schalen.

"We hebben een hele goede basis gelegd. Ik geloof dat we innovatieve technologie hebben waarmee we op onvergelijkbare wijze 3D-modellen in AR kunnen produceren om items uit te proberen. Dus ik verheug me erop om op te schalen en aan dat soort uitdagingen te werken."