Asem A.

Modul University Vienna GmbH is a Vienna-based private university (English-language programmes). Worked with the university to design and deliver student-facing and internal web systems, including a multi-channel AI support setup that ties department workflows, admin tooling, and a RAG-based assistant, under strict privacy and operational requirements.

• MUVi Connect (web, WhatsApp, AI) Shipped the embeddable web chat and in-browser experience so students can get help where they already are on the site. Launched and iterated WhatsApp support so the same conversation quality and routing to the right department work across web and messaging. Built out the AI support backend so responses use approved university content, escalate cleanly to staff when needed, and stay aligned with policy (including how and when cloud models may be used).

• Platform operations & release quality Improved how the system is run and released: repeatable environments, safer configuration handling, automated tests and smoke checks before go-live, and clearer deployment practice so outages and regressions are easier to prevent and roll back.

• Public university website (Sitefinity CMS) Owns ongoing delivery on modul.ac.at: new and updated pages and widgets, media-rich sections (e.g. galleries and sliders), accessibility and performance fixes, and stable, repeatable front-end builds. Release process is aligned with the university: automation where it helps, documented manual steps for dev/production, and backup / rollback discipline for IIS-based publishes.

• Delivered a production event-registration platform that lets attendees register and pay for Modul University events online by connecting Microsoft Dynamics (event and registration data) with Stripe (payments) and a PostgreSQL-backed API, plus tooling for staff to manage routes and operations.

Sycous operates a production web estate spanning multiple customer-facing Craft CMS properties. The role is hands-on engineering across five live sites, balancing roadmap delivery with maintenance, reliability, and the operational discipline required when multiple brands share patterns, integrations, and release risk.

• Own ongoing development and stability of a five-site Craft CMS portfolio (multi-site and single-site), handling upgrades, security patches, and Composer/plugin updates aligned with project config workflows.

• Design and implement scalable content models, navigation systems, and global structures, enabling non-technical editors to manage complex content without regressions across releases.

• Lead end-to-end delivery of features, including Twig templating, CMS configuration, form flows, and transactional email systems, ensuring reliable editorial and front-end experiences.

• Troubleshoot and resolve production issues across templates, integrations, environments, and asset pipelines, delivering durable fixes and documenting patterns for long-term maintainability.

• Apply structured release and environment practices (develop → master workflows, staging/production parity, environment-specific configs) to maintain stability, performance, and security across all properties.

• Ledede udviklingen af ACF-drevne WordPress-temaer, implementerede brugerdefinerede layouts og funktionaliteter, der forbedrede webstedets fleksibilitet og brugeroplevelse.
• Byggede Teamtailor Jobs-plugin'et, der integrerede rekrutteringsarbejdsprocesser med API'er for at forbedre ansætningsprocesser og datasynkronisering.
• Styrede et multisite-netværk af vidensbaser, der skabte en struktureret, skalerbar løsning, der strømline indholdsstyring.
• Anvendte bedste praksis inden for ydeevne, sikkerhed og tilgængelighed, for at vedligeholde optimal webstedshåndtering og brugeroplevelse.
• Samarbejdede med tværfunktionelle teams, og vejledte junior udviklere og standardiserede udviklingspraksis på tværs af projekter.

• Udviklede mere end fem tilpassede WordPress-plugins og integrationer, der udvidede webstedets funktionalitet og forbedrede brugeroplevelsen.
• Designede og kodede nye funktioner i overensstemmelse med virksomhedens mål, hvilket forbedrede anvendeligheden og kundetilfredsheden.
• Konstruerede højtydende landingssider, der er optimeret til hastighed, og understøttede markedsføringsindsats og føring af kundeemner.
• Implementerede bedste praksis inden for ydeevne, sikkerhed, og tilgængelighed for at opretholde et robust, brugervenligt websted.
• Leverede vedligeholdelsesvenlig kode, der opfyldte forretningsmål, og opretholdt høje standarder i udvikling og implementering.

• Omvandede mockups og design til fuldt fungerende WordPress-websteder, idet der sikredes overensstemmelse med virksomhedens branding og forbedret visuelt appel.
• Byggede nye websteder og udviklede funktioner fra bunden, mens han vedligeholdt og optimerede eksisterende websteder for at opfylde forretningsbehov.
• Samarbejdede med designteamet for at skabe en sammenhængende, brand-tilpasset brugeroplevelse på tværs af projekter.
• Styrede backend-opgaver, herunder databaseopsætning, udvikling af brugerdefinerede API'er, og tredjepartsintegrationer for at forbedre funktionaliteten på sitet.
• Udførte webstedopdateringer og fejlfinding, for at sikre effektiv drift og minimal nedetid.

• Brugte MODx CMS til at bygge backend til ansøgningsprocessen for studerende, med tilføjelser til at strømline brugeroplevelser.
• Ledede et redesign af webstedet, forbedrede navigationen, visuelle appel og SEO-placeringer, og forbedrede brugeranskaffelse og engagement.
• Rettede over 1.000 linjer kodefejl i MODx CMS, hvilket forbedrede platformens effektivitet og reducerede nedetid.
• Udviklede, implementerede, og vedligeholdte web sider, plugins og backend-funktionalitet, for at sikre skalerbarhed og kontinuerlig forbedring.
• Anvendte SEO bedste praksis og optimeringsteknikker for at øge platformens synlighed og brugerfastholdelse.