Asem A.

Modul University Vienna GmbH is a Vienna-based private university (English-language programmes). Worked with the university to design and deliver student-facing and internal web systems, including a multi-channel AI support setup that ties department workflows, admin tooling, and a RAG-based assistant, under strict privacy and operational requirements.

• MUVi Connect (web, WhatsApp, AI) Shipped the embeddable web chat and in-browser experience so students can get help where they already are on the site. Launched and iterated WhatsApp support so the same conversation quality and routing to the right department work across web and messaging. Built out the AI support backend so responses use approved university content, escalate cleanly to staff when needed, and stay aligned with policy (including how and when cloud models may be used).

• Platform operations & release quality Improved how the system is run and released: repeatable environments, safer configuration handling, automated tests and smoke checks before go-live, and clearer deployment practice so outages and regressions are easier to prevent and roll back.

• Public university website (Sitefinity CMS) Owns ongoing delivery on modul.ac.at: new and updated pages and widgets, media-rich sections (e.g. galleries and sliders), accessibility and performance fixes, and stable, repeatable front-end builds. Release process is aligned with the university: automation where it helps, documented manual steps for dev/production, and backup / rollback discipline for IIS-based publishes.

• Delivered a production event-registration platform that lets attendees register and pay for Modul University events online by connecting Microsoft Dynamics (event and registration data) with Stripe (payments) and a PostgreSQL-backed API, plus tooling for staff to manage routes and operations.

Sycous operates a production web estate spanning multiple customer-facing Craft CMS properties. The role is hands-on engineering across five live sites, balancing roadmap delivery with maintenance, reliability, and the operational discipline required when multiple brands share patterns, integrations, and release risk.

• Own ongoing development and stability of a five-site Craft CMS portfolio (multi-site and single-site), handling upgrades, security patches, and Composer/plugin updates aligned with project config workflows.

• Design and implement scalable content models, navigation systems, and global structures, enabling non-technical editors to manage complex content without regressions across releases.

• Lead end-to-end delivery of features, including Twig templating, CMS configuration, form flows, and transactional email systems, ensuring reliable editorial and front-end experiences.

• Troubleshoot and resolve production issues across templates, integrations, environments, and asset pipelines, delivering durable fixes and documenting patterns for long-term maintainability.

• Apply structured release and environment practices (develop → master workflows, staging/production parity, environment-specific configs) to maintain stability, performance, and security across all properties.

• Heeft de ontwikkeling van ACF-aangedreven WordPress-thema's geleid, waarbij aangepaste lay-outs en functionaliteit zijn geïmplementeerd die de flexibiliteit van de site en de gebruikerservaring hebben verbeterd.
• Heeft de Teamtailor Jobs-plug-in gebouwd, waarbij wervingsworkflows zijn geïntegreerd met API's om de hiringprocessen en gegevenssynchronisatie te verbeteren.
• Heeft een multisite netwerk kennisbank beheerd, waarbij een gestructureerde, schaalbare oplossing is gecreëerd die het contentbeheer vereenvoudigde.
• Heeft best practices toegepast op het gebied van prestaties, beveiliging en toegankelijkheid, met behoud van een optimale sitegezondheid en gebruikerservaring.
• Heeft samengewerkt met cross-functionele teams, junior ontwikkelaars begeleid en ontwikkelingspraktijken gestandaardiseerd over projecten.

• Heeft meer dan vijf aangepaste WordPress-plug-ins en integraties ontwikkeld, waarbij de functionaliteit van de website is uitgebreid en de gebruikerservaring is verbeterd.
• Heeft nieuwe functies ontworpen en gecodeerd die zijn afgestemd op de bedrijfsdoelen, waarmee de bruikbaarheid en klanttevredenheid zijn verbeterd.
• Heeft landingpagina's met hoge prestaties geconfigureerd, geoptimaliseerd voor snelheid, ter ondersteuning van marketinginspanningen en leadgeneratie.
• Heeft best practices op het gebied van prestaties, beveiliging en toegankelijkheid geïmplementeerd om een robuuste, gebruiksvriendelijke site te onderhouden.
• Heeft onderhoudbare code geleverd die voldoet aan de bedrijfsdoelstellingen, met hoge normen in ontwikkeling en implementatie.

• Heeft mock-ups en ontwerpen omgezet in volledig functionele WordPress-websites, waarbij de afstemming met de bedrijfsbranding is gegarandeerd en de visuele aantrekkingskracht is verbeterd.
• Heeft nieuwe websites gebouwd en functies vanaf nul ontwikkeld, terwijl bestaande sites zijn onderhouden en geoptimaliseerd om aan zakelijke behoeften te voldoen.
• Heeft samengewerkt met het ontwerpteam om een consistente, merk-aligned gebruikerservaring over projecten te creëren.
• Heeft back-end taken beheerd, waaronder database-instellingen, op maat gemaakte API-ontwikkeling en integraties van derden, waarmee de functionaliteit van de site is verbeterd.
• Heeft website-updates en probleemoplossingen uitgevoerd, waarbij de operationele efficiëntie en minimale downtime zijn gewaarborgd.

• Heeft MODx CMS gebruikt om de backend voor het aanvraagproces van studenten te bouwen, waarbij functies zijn toegevoegd om de gebruikerservaring te stroomlijnen.
• Heeft een website-herontwerp geleid, waarbij de navigatie, visuele aantrekkingskracht en SEO-rangschikkingen zijn verbeterd, wat de gebruikersacquisitie en betrokkenheid bevorderde.
• Heeft meer dan 1.000 regels codefouten in MODx CMS verholpen, wat de efficiëntie van het platform heeft verbeterd en downtime heeft verminderd.
• Heeft webpagina's, plug-ins en backend-functionele mogelijkheden ontwikkeld, geïmplementeerd en onderhouden, waarbij schaalbaarheid en continue verbetering zijn gegarandeerd.
• Heeft SEO-best practices en optimalisatietechnieken toegepast om de zichtbaarheid van het platform en gebruikersretentie te verhogen.